Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Пройшло вже два місця з моменту подачі документів
СК ВУСО по теме:
Пройшло вже два місця з моменту подачі документів
Пройшло вже два місця з моменту подачі документів на відшкодування після ДТП (13.08.2013) а рішення досі нема і гроші не виплачені. В локальному офісі розводять руками, кажуть що справа підвисла в головному в Донецьку і бояться взнати причину. Прошу преставників компанії віднукнутись і пояснити чому я чекаю два місяці коли по договору термін один. Дякую
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Здравствуйте шановний Ігор, дякуємо за залишений відгук, рішення по вашій справі буде прийнято вже в четвер 17 жовтня, і ми обов'язково Вам повідомимо.
Приносимо свої вибачення за те, що Вам довелося чекати так довго.
Дякуємо Вам за терпіння.
З повагою відділ контролю обслуговування клієнтів СК "ВУСО".
Яка причина затримки? Справа в тому що 17 жовтня мені потрібно оплатити за друге півріччя згідно договору або ця сума має списатись з відшкодування. Таке враження що ви спеціально тягнете до цієї дати.
Сьогодні 18 жовтня рішення так і нема. Дякую "ВУСО" ви найкращі.
Здравствуйте шановний Ігор Ярославович!
Рішення по вашій справі вже прийнято і Вам вже повідомили про нього, також Вам було вислано офіційного листа по вашій справі.
Дякуємо Вам за терпіння.
З повагою відділ контролю обслуговування клієнтів СК "ВУСО".
Повідомлено вже після того як я сам почав паралельно визвонювати до вас.
А де ж ваше "ми обов'язково Вам повідомимо"? Наголос на "ми".
Здравствуйте шановний Ігор Ярославович!
Благодарім Вас, за те що звернули нашу увагу на ситуацію, що склалася, ми проаналізували її і зробили відповідні висновки
Завдяки вашому звернення ми будемо працювати краще.
СК "ВУСО" приносить свої вибачення за заподіяні незручності.
З повагою відділ контролю качества обслуговування клієнтів СК "ВУСО".
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?