Уважаемый Николай,

Согласно ст. 8. Закона Украины «О страховании» (далее – Закон) страховой случай - событие, предусмотренное договором страхования или законодательством, которое произошло и с наступлением которого возникает обязанность Страховщика осуществить выплату страховой суммы (страхового возмещения) Страхователю, застрахованному или другому третьему лицу.

Договором страхования, заключенным с Вами, предусмотрен перечень застрахованных рисков, права и обязанности сторон, исключения из страховых случаев, ограничения страхования, причины для отказа в выплате страхового возмещения и т.д. С условиями договора страхования Вы согласились, о чем свидетельствует Ваша подпись в договоре.

Договором страхования, в т.ч. установлено, что не является страховым случаем убытки, которые возникли в следствии нарушения Страхователем (иным лицом, допущенным к управлению) правил безопасности при ремонте или обслуживании застрахованного ТС, правил его технической эксплуатации, требований завода – производителя, изложенных в пособие/инструкции /руководстве по эксплуатации ТС, сервисной книжке.

Руководством (пособием) по эксплуатации автомобиля Toyota Corolla, раздел «Открытие, закрытие» предусмотрены требование, которые необходимо выполнять с целью избежания аварии.
А именно: «учтите следующие предостережения при управлении автомобилем. Игнорирование следующих советов может привести к серозным травмам или смерти из-за открытия дверей и выпадения пассажиров…Убедитесь в том, что все двери плотно закрыты».

Исходя из Вашего извещения о событии, повреждение застрахованного ТС произошло в результате движения с открытой дверью, которая и была повреждена в дальнейшем.

Т.е. повреждение ТС произошло в следствии нарушения правил технической эксплуатации, требований завода – производителя, изложенных в руководстве (пособие) по эксплуатации ТС, что является исключением из страховых случаев согласно Договору страхования.

Обращаем внимание на то, что не любое повреждение ТС является следствием нарушения правил технической эксплуатации, требований завода – производителя, изложенных в пособие/инструкции /руководстве по эксплуатации ТС, сервисной книжке.
Причиной повреждения ТС может быть нарушение Правил дорожного движения, необходимость соблюдения которых не предусмотрена требованиями завода – производителя, изложенных в пособие/инструкции /руководстве по эксплуатации ТС, сервисной книжке. Например, не соблюдение дистанции, скорости движения, ТС и т.д.

С уважением,
Отдел контроля качества сервиса
СК "АХА Страхование"