VS
Антон, Донецк. 17 октября 2013 в 01:31 Отзыв №13278 про СК Оранта по теме:

О горячей линии сложилось мнение, что, ближе к концу 90-то дневного срока, номер моего мобильного автоопределялся и сбрасывался звонок

, Донецк. 17 октября 2013 в 01:31 Отзыв №
СК Оранта по теме:

О горячей линии сложилось мнение, что, ближе к концу 90-то дневного срока, номер моего мобильного автоопределялся и сбрасывался звонок

Антон, 17 октября 2013, 13:17

28 апреля 2013г в г. Донецке произошел страховой случай - в "зад" моего легкового авто въехал водитель микроавтобуса (проживающий в г. Луганске). Вины своей он не отрицал, ГАИ все засвидетельствовало, сообщили о страховом случае и на следующий день передали документы в страховую (чтоб она...)"ОРАНТУ". В ближайшее время произвели оценку с представителем СК на СТО. 2,5 месяца ждали решения нашего "гуманного" суда в Луганске. 8 июля были поданы последние документы и написано последнее заявление, на что в ответ было "торжественно заявлено" - ждите выплату. Уже через неделю, после моего звонка менеджеру СК, мне сказали, что всё в порядке - дело уже передано в бухгалтерию на выплату. Что только не рассказывали мне девочки из call-центра (горячей линии) - "дело на подписи в бухгалтерии", "несем руководству, чтобы ускорить" и т.д. и т.п. Мне сообщили, что по договору (которого мне не показали) выплата должна быть произведена в течении 90 дней, с момента подачи последнего документа. Понимая, что выплата будет произведена, в лучшем случае, на 89-90 день, не переставал звонить и интересоваться - "ну где деньги?". За это время менеджер СК 2 раза менял номер мобильного, был 6 раз в отпуске, в дальних командировках и т.д. А о горячей линии сложилось мнение, что, ближе к концу 90-то дневного срока, номер моего мобильного автоопределялся и сбрасывался звонок. А с незасвеченного телефона дозванивался мгновенно. Результат печальный - СПЛОШНОЙ ОБМАН, СРОК ВЫПЛАТЫ ПРОСРОЧЕН - ДЕНЕГ НЕТ!!! ПОТРАЧЕНО МНОГО СИЛ И НЕРВОВ!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Оранта, 17 октября 2013, 20:42

Уважаемый Страхователь,
Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?