Здравствуйте! 7-го октября случилось ДТП, в мою припаркованую на обочине машину въехал некий товарищ, застрахованный в УОСК. Я собрала все документы, отправила в его и в свою сраховую. Не знаю как все должно происходить, но мне кажется, что экспертизу нужно сделать как можно быстрее, только никаких действий со стороны страховой я не вижу. Спустя неделю я позвонила и спросила когда же будет экспертиза, мне пообещали перезвонить через 2-3 дня. Как вы уже догадались, ничего не происходит. Вообще есть ли какой-то конкретный срок, в течении которого, страховая должна провести экспертизу???
Консультант мне посоветовал сделать независимую экспертизу и включить ее стоимость в возмещение ущерба. Очень не хочется все делать через суд! Ситуация прозрачная и очень понятная.
Если у кого была похожая ситуация, подскажите пожалуйста как быть :)