Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
СК отказала в выплате суммы ущерба. Потом извинились - признали ошибку, но ситуация так и не изменилась
СК ПРОВИДНА по теме:
СК отказала в выплате суммы ущерба. Потом извинились - признали ошибку, но ситуация так и не изменилась
По ошибке или умышленно, но при формировании пакета документов по страховому случаю акт деффиктации (повреждений) исполнителем был представлен как акт осмотра автомобиля перед страхованием, т.е. пелучется что автосалон продал мне авто с браком (абсурд). На основании этого комиссия СК отказала в выплате суммы ущерба - заявка на выплату оформлена 21.08.2013г). Позже компания признала свою ошибку директор регионального представительства принесла извинения в телефонном режиме, но ситуация так и не изменилась.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Николай!
Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.
Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу № 2300019803 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 25/10/2013 по 29/10/2013) на счет СТО, указанный Вами в заявлении о страховом случае.
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты и впредь обязуемся не допускать повторения подобных ситуаций.
С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?