17.09.2013г в мой стоящий на светофоре новый (приобретен 05.2013г.) автомобиль Kia Sportage сзади въехал клиент данной страховой компании. Вызвали ГАИ, составили все необходимые документы, съездили даже в наркодиспансер на освидетельствование. Зарегистрировали ДТП по горячей линии компании. На следующий день вместе с виновником ДТП посетили офис в Ужгороде. Собрали все необходимые документы, решение суда, отчет независимого эксперта и т.д. Написали заявление на согласование выплаты на карточку банка (сумма согласования совпадает с суммой посчитанной независимым экспертом). Несколько раз переспросив Ужгородского аварийного комиссара о том все ли документы собраны получил ответ что да, в течение 20-ти минут переправлю документы в Киев по электронной почте, ждите выплату.

Из манеры общения аварийного комиссара - которая не внушает доверия, решил через два дня позвонить в Киев удостовериться что с документами все впорядке. Оказалось что документов там еще нет. После "упрашивания" документы наконец попали Киев. В телефонном режиме получил подтверждение что с документами все ок, ждите пока попадут в бухгалтерию, потом выплата.

Прождал еще неделю. Перезвонил, оказалось что не хватает копии водительских прав виновника ДТП. Съездил к нему, сфотографировал, отправил по электронной почте в компанию.

Вопрос, сколько я еще должен ездить на разбитом автомобиле и ждать выплату для ремонта авто? Когда прекратится этот футбол документами от специалиста к специалисту? Складывается очень плохое впечатление про данную компанию...

Согласование размера произошло 08.10.2013. Т.е. прошло уже 20 дней. Зачем затягивать сроки выплаты? Ждете пока гривна обесценится и потом придется из своего кармана доплачивать за ремонт?

Спасибо за оперативность выплаты. Деньги поступили на карточку. Единственный неприятный момент - банк взял комиссию за зачисление 1%. Об этом нигде не предупреждали и при общении с представителями банка по горячей линии умолчали. По данному поводу претензий к Вам нет претензии к банку :)