VS
Сергей Будняк, Луганск. 29 октября 2013 в 12:00 Отзыв №13398 про СК Экспресс Страхование по теме:

Прошу Вас дать разъяснения относительно начисленной суммы страховой выплаты

, Луганск. 29 октября 2013 в 12:00 Отзыв №
СК Экспресс Страхование по теме:

Прошу Вас дать разъяснения относительно начисленной суммы страховой выплаты

Сергей Будняк, 30 октября 2013, 10:43

Добрый день! ДТП случилось 08.07.2012 г .Я - пострадавшая сторона. Была проведена независимая экспертная оценка ТС, по результатам которой, овтомобиль был признан тотальным
В исходящем письме от ТДВ « Экспресс Страхование» от 16.04.2013г. вы указывали сумму ущерба -64626,21 грн, однако, как сообщили мне в банке, на расчетный счет была перечислена другая сумма страховой выплаты, значительно ниже. Пообщавшись в телефонном режиме с вашим оператором, 28.10.2013г, мне стало известно что страховая выплата начислялась согласно смете на ремонт, составленной в автосалоне. Интересует вопрос: Почему тогда страховая выплата перечисленна в банка, а не на р/с автосалона? И На каком основании была паринята во внимание смета, автосалона, если в ремонте автомобиля отказано банком( есть письменный отказ, причина - т.к. согласно заключению независимого эксперта автомобиль признан конструктивно уничтоженым) и ремонт автомобиля в СТО этого автосалона производиться не будет???
Также прошу Вас дать разъяснения относительно начисленной суммы страховой выплаты по договору страхования №202.11.2095143 от 29.11.2011г ( страховой случай №5901) который произошел 08.07.2012года в г. Ровеньки Луганской области. А также о размере установленной франшизы.

СК Экспресс Страхование, 31 октября 2013, 08:33

Добрый день! Сообщаем, что при расчете страхового возмещения использовалась сумма из калькуляции гарантийной СТО, согласно которой автомобиль не является конструктивно уничтоженным и подлежит ремонту. Данная калькуляция сопровождена гарантией СТО восстановить автомобиль за сумму, указанную в калькуляции. Франшиза при расчете возмещения была применена в размере 1 % от страховой суммы, как и предусмотрено договором страхования. Обращаем внимание, что Банк-Выгодоприобретатель не давал запрет либо разрешение на ремонт автомобиля, у лишь указывал реквизиты для перечисления возмещения. В данном случае Банком было принято решение о перечислении возмещения в счет погашения кредита, исходя из платежной дисциплины клиента.

Сергей Будняк, 31 октября 2013, 10:57

Укажите конкретную сумму страховой выплаты, которая была мне начислена, и какая сумма перечислена в банк, и какого числа? (договор страхования №202.11.2095143 от 29.11.2011г)

СК Экспресс Страхование, 01 ноября 2013, 08:33

Возмещение было перечислено 18.10.2013 Детальное разъяснение порядка расчета сумы возмещения прилагается в служебной информации к данному комментарию.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?