VS
Галина Николаевна, Днепр. 04 ноября 2013 в 21:59 Отзыв №13475 про СК ИНГОССТРАХ по теме:

Мне отказали в выплате, аргументировав тем, что операция была вследствие болезни

, Днепр. 04 ноября 2013 в 21:59 Отзыв №
СК ИНГОССТРАХ по теме:

Мне отказали в выплате, аргументировав тем, что операция была вследствие болезни

Галина Николаевна, 05 ноября 2013, 13:47

Лишний раз убедилась, что нельзя никому верить! Страховая фирма нечестная, платить деньги не хотят даже тем, кому положено. Всюду ищут зацепку, чтоб только уйти от оплаты (даже между строк будут читать)!!! Мне "продали" страховку от несчастных случаев вместе с кредиткой. Особого желания ее покупать у меня не было, но... Попадаю я в больницу с острым аппендицитом не в своем городе. Спасибо тем врачам, сделали операцию в срочном порядке, а не отправили меня оперировать за 100км в больницу по месту жительства с жуткими болями. Документы на страховые выплаты были поданы вовремя (относила моя старенькая мама, т.к. я лежала в больнице - операция была сложная), а ответ я ждала четыре дня (вместо обещанных суток). Мне отказали в выплате, аргументировав тем, что операция была вследствие болезни (хотя до этого я в больницу ни с чем не обращалась и ни на что не жаловалась)!!! Даже медики были в шоке от такого бесчеловечного отношения и подобного ответа!!! Я попала в больницу в чужом городе, не по своему желанию или какой-то болезни, а мне пытаются доказать обратное! Где справедливость?!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ИНГОССТРАХ, 05 ноября 2013, 16:50

Уважаемая Галина Николаевна!
Страховка от несчастных случаев "Защита на каждый день" покрывает следующие страховые риски:
- физические повреждения, травмы или расстройство здоровья застрахованного лица в результате несчастного случая;
- смерть (гибель) застрахованного лица в результате несчастного случая.
К несчастным случаям относятся: травма, ожог, обморожение, острое отравление, укус животных или ядовитых насекомых, змей, поражение молнией или электрическим током, противоправные действия третьих лиц.

По вашему обращению в СК "Ингосстрах" от 31.10.13г. было принято решение об отказе в тот же день 31.10.2013г. и отправлено вам в письменной форме. Сотрудник страховой компании связался с Вами 04.11.2013г. для объяснения причин отказа в страховой выплате.
Событие, о котором Вы говорите, не является страховым, так как не входит в перечень повреждений, указанных в п. 6.1.2 Договора страхования и Приложении № 1 к Правилам добровольного страхования от несчастных случаев.

Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями, но страховая компания не имеет возможности осуществить выплату, т.к. "острый аппендицит" является заболеванием, а заболевание не входит в перечень страховых рисков по страховке от несчастных случаев.

С уважением, СК Ингосстрах!

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?