VS
Виталий, Запорожье. 10 ноября 2013 в 15:24 Отзыв №13532 про СК Арсенал Страхование по теме:

Ваша СК ОЧЕНЬ долго, (3 месяца) не выплачивает деньги после ДТП

, Запорожье. 10 ноября 2013 в 15:24 Отзыв №
СК Арсенал Страхование по теме:

Ваша СК ОЧЕНЬ долго, (3 месяца) не выплачивает деньги после ДТП

Виталий, 10 ноября 2013, 15:23

Ваша СК ОЧЕНЬ долго, (3 месяца) не выплачивает деньги после ДТП. 3 месяца проверяют справку счет и я не могу отправить свою машину на СТО. Каждую неделю говорят, что то на подписи, то проверяют. Хотя УТВЕРЖДАЛИ что займет МИНИМУМ!!! неделю, 10 дней!! Вы громко кричите, что вы выплатили то по одному то по другому страховому случаю, а по факту БОЛЬШОЙ 0!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Арсенал Страхование, 12 ноября 2013, 16:39

Уважаемый Виталий!

Заявление на выплату было написано Вами 15.10.2013 г. Согласно п. 36.2 статьи 36 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» от 05.07.2012 г. Страховщик в срок, не позднее 90 дней (с момента получения заявления на страховое возмещение) должен произвести выплату страхового возмещения. Мы гарантируем Вам, что обязательства нашей компании перед Вами будут выполнены в установленный законодательством срок.

Виталий, 29 марта 2014, 12:52

18.08.2013 года, произошло ДТП, 15.01.2014 выплатили ЧАСТЬ суммы. Не принято во внимание Счет-фактура "СФ-000343 от 03.09.2013г" в котором указана стоимость выполнения работ на СТО ООО "СНИТРЕКС".Сумма Вашей выплаты 2077,83. Вы ссылаетесь на отчет о стоимости восстановительного ремонта № 51 от 28.11.2013г. 17.01.2014 я обратился к адвокату, который составил информационный запрос. Запрос был отправлен Вам заказным письмом, 17.01.2014г, до сегодняшнего дня от Вас нет ответа.

СК Арсенал Страхование, 31 марта 2014, 18:20

Добрый день, Виталий. Законодательством не предусмотрена выдача копий документов третьим лицам из материалов страхового дела. Мы готовы предоставить Вам возможность ознакомления с заключением эксперта в офисе компании, о чем мы Вас письменно уже уведомляли. Сегодня мы повторно направили Вам письменное уведомление. Ранее, незамедлительно после выплаты, Вам уже направлялось письменное разъяснение происхождения суммы страхового возмещения.

Виталий, 31 марта 2014, 19:56

Добрый день, НИКАКИЕ письма, на мой почтовый адрес не приходили, кроме письма о выплате мне денежной выплаты (10.01.2014). Хотелось бы БОЛЬШИХ разъяснений с Вашей стороны, а не "вытягивать" все. Пока я не написал Вам первого письма, никаких действий и объяснений у служащих Вашей СК не было!

СК Арсенал Страхование, 01 апреля 2014, 12:15

Добрый день, Виталий. Возможно письмо не было получено по каким-либо техническим причинам, с нашей стороны письмо было направлено, мы это проверили. Рекомендуем обратиться в офис компании либо дождаться направленного нами повторного письма.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?