VS
Зинаида, Киев. 17 ноября 2013 в 14:29 Отзыв №13609 про СК ВУСО по теме:

Просьба объяснить, откуда взялась сумма возмещения, и какие документы её подтверждают

, Киев. 17 ноября 2013 в 14:29 Отзыв №
СК ВУСО по теме:

Просьба объяснить, откуда взялась сумма возмещения, и какие документы её подтверждают

Зинаида, 18 ноября 2013, 10:52

Я собираюсь писать не только вам, дорогие мой. В прямом смысле ДОРОГИЕ.
4 декабря 2012 года мой сын взял машину в лизинг с навязанной салоном страховой компанией.
8 июля 2013 года он попал в аварию- в него въехал микроавтобус. Он обратился сразу на СТО и проинфорировал страховую компанию. Два месяца от компании не было никаких известий, хотя он обращался постоянно. Певое действие страховой компании зарегистрированопо № 4210-02 только 24.09.2013. До этого, якобы компания решала вопросы оценки повреджений в телефонном режиме и по электронной почте. Ни одного документа о какой либо деятельности за два месяца страховая компания предоставить не может.
В результате страховая компания делает вывод, что сумма, имеющаяся в Акте повреждений рекомендуемой СТО завышена, и снижает её на 10 000 гривен !!! Просьба объяснить, откуда взялась данная сумма, и какие документы её подтверждают, превратилась в шоу для лохов. Первый раз нам устно объяснили, что экспертиза проводилась по фотографиям, которые высылались в Донецк, потом начали грузить, что СТО подписало им такой акт, а потом предложили ремонтироваться на перечисленные деньги, с условием, что потом доплатят. Машина стоит отремонтированная на СТО уже две недели, страховая компания возмущается, зачем меняли погнутые патрубки и т.д. Ребята, как можно так себя вести. Страховая компания не имеет Акта страховых работ, получается, у неё нет Договора с СТО. Они также грузили нас первое время , что СТО подписала владельцу Договор на одну сумму а им на другую. Правда, смешно и позорно. Страховая в ответ на запросы адвоката и владельца машины не может подтвердить свою деятельности документами. Это шаражкина контора. При том , что мой сын не может пользоваться машиной уже 5 месяц, он выплачивает банку деньги по лизингу. Представьте себе штраф за каждый день неуплаты банку. Вот мы это просчитаем, плюс учтем транспортные и другие расходы а также активность страховой компании по решению доверенного ей дела в соответствии с Договором. Других пострадавших от такой деятельности и телевидение мы вам организуем для лучшей рекламы.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ВУСО, 27 ноября 2013, 12:28

Здравствуйте. уважаемая Зинаида, благодарим что обратились к нам со своим вопросом.


СК "ВУСО" сообщает, что по событию, произошедшему 08.07.2013, в г.Киеве с застрахованным транспортным средством Hyundai Tucson, регистрационный номер АІ4070СО, в результате которого транспортное средство было повреждено, сообщаем следующее.

Расчет суммы убытка производился на основании счета ООО «Эдем-Авто» №ВСВ0006194 от 15.07.2013г., согласно которому сумма восстановительного ремонта составила 86350 грн. 72 коп. Учитывая тот факт, что в счет СТО были включены позиции, не имеющие визуальных повреждений, только в качестве рекомендации мастера – приёмщика, без предоставления фотографий, соответственно из счета были исключены поз.6,7,8,9,10,11,12,61,62 по запчастям и сопутствующие работы согласно п.17.3.5. Договора добровольного страхования наземного транспорта №018259-02-10-01 от 04.12.2012г. (далее Договор), дополнительно исключена поз.65 и сопутствующие работы по замене согласно п.17.3.8. Договора. Общая сумма исключений составила 9687,49грн.

Таким образом, сумма страхового возмещения составила:

СВ=86350,72-9687,49=76663,23

В случае предоставления необходимых документов, подтверждающих необходимость замены исключенных деталей согласно п.17.3.5. Договора, ЧАО «СК «ВУСО» пересмотрит сумму страхового возмещения.

Относительно предоставления копии договора о сотрудничестве между ООО «Едем-Авто» и ЧАО «СК «ВУСО», вынуждены Вам отказать на основании ст.21. Закона Украины «Об Информации», конфиденциальной является информация, доступ к которой ограничен юридическим лицом. Конфиденциальная информация может распространяться по желанию (согласию) соответствующего лица в определенном им порядке в соответствии с предусмотренными им условиями, а также в иных случаях, предусмотренных законом.


Спасибо за внимание!

С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО".

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?