Здравствуйте. Было ДТП с виновником застрахованным в "Гарант Авто" по гражданке. Завели дело 12636. Все документы на возмещение поданы 16.10.13. до настоящего времени выплата не произведена и в телефонном разговоре с экспертом и страховым комиссаром узнал, что компанией вычтены ПДВ из стоимости запчастей. А при заказе запчастей ПДВ учитывают. Думаю что страховики не правы. Как действовать далее?