VS
Виктор Горынцев, Одесса. 19 ноября 2013 в 23:25 Отзыв №13642 про СК Оранта по теме:

Прошло 6 месяцев-все ноль-все на выплате то в Харьков, то в Киев отправят. Надоело

, Одесса. 19 ноября 2013 в 23:25 Отзыв №
СК Оранта по теме:

Прошло 6 месяцев-все ноль-все на выплате то в Харьков, то в Киев отправят. Надоело

Виктор Горынцев, 20 ноября 2013, 13:17

Дело № 81-84. Авария в мае 2012. Виновник застрахован в Оранте. Все вовремя виновник в суде-постановление в мою пользу. Сначала навязывали свои банки- не согласился,дал свой.Потребовали копию пасспорта владельца(машина по доверенности) -дал(с трудом нашел т.К. Владелец в другом городе). 90 дней-результат ноль.Начал переписку- не будем платить -только хозяину(первое нарушение т.К . В доверенности указано что имею право получать страховые выплаты).

Переписка бес толка -каждое письмо -2-3 месяца-затягивают сроки ответа.Через год- оказывается много насчитали, ошиблись -надо аукцион, хорошо -еще 2 месяца, сумма осталась та-же, продавать отказался, пошел навстречу-переписал получателем сто, дал реквизиты счет. Прошло 6 месяцев-все ноль-все на выплате то в Харьков, то в Киев отправят. Надоело.

Следующий шаг- параллельно с жалобами МТСБУ, нацфин, прокуратуру подгоню машину к офису в одессе перекрою вход, обклею злобными надписями на форуме одесских пострадавших стяну-дальше местное ТВ (лучше скандальное атв-знакомые есть), думаю репортаж и 1+1 заинтересует. Тогда посмотрим. Я думаю и пеню и деньги за моральный ущерб я получу. Хамство. Еще и колл-центр как буфер завели. Бедные операторы.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Оранта, 20 ноября 2013, 20:59

Уважаемый Страхователь,
Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно.

Виктор Горынцев, 22 ноября 2013, 22:37

Уважаемые господа,
убедительна просьба обратить внимание на данное письмо.
Я, Горынцев Виктор Иванович, являюсь потерпевшей стороной в ДТП, которое состоялось в мае 2012г.
У виновника ОСАГО компании "Оранта".
ДТП оформлено правильно сотрудниками ГАИ, страховая компания оповещена, в положенный срок написаны заявления, заводится дело№ 81-84.
Виновник явился в суд, есть постановление суда.
Через 90 дней с момента предоставления постановления суда выплаты нет.
Через 150 дней выясняется что оплаты не будет т.к. машиной я управлял по доверенности, в которой указано что я имею право получать страховые выплаты .
Письма в отдел урегулирования данной компании с целью получения объяснений в незаконном отказе от выплат игнорировались, умышленно затягивались сроки ответа.
Следующим нарушением считаю навязывание банков партнеров для перечисления средств, несмотря на мои протесты и наличии открытых счетов в других банках.
Через год с момента ДТП отказ мотивируется некомпетентной оценкой повреждений авто и суммой ремонта превышающей стоимость авто.
Получив мое согласие машина выставляется якобы на аукцион,на что потребовалось еще 2 месяца.
От предложенной суммы я отказался т.к. она была изначально сниженна.
В итоге сумма на ремонт осталась прежней, но компания Оранта опять затянула время.
Пойдя навстречу я согласился на предложение о перечислении средств СТО, готовой осуществить ремонт моего авто.
Были предоставлены необходимые реквизиты и счет от СТО,
С момента предоставления последних документов прошло полгода.
С тех пор на мои звонки ответ один- дело на выплате в бухгалтерии, на просьбы уточнить в какой именно бухгалтерии меня отсылают в филиал "Оранты" в г.Харьков. т.к. виновник ДТП застрахован в данном филиале.
На звонки в бухгалтерию в г.Харьков отсылают в г.Киев.
Подскажите как быть в данной ситуации. если сотрудники данной компании открыто в телефонной беседе признают, что оплаты без вмешательства Вашей организации(Госкомфинуслуг), а также МТБУ и Прокуратуры я не получу.
Данная страховая компания толкает меня на крайние меры -при поддержке таких-же пострадавших организовать акцию -перекрыть моей машиной вход в офис в .Одесса, привлечь местное и Центральное телевидение.
В мае 2014 исполнится 2 года с момента ДТП.
Копию данного письма я отправляю в МТБУ, Прокуратуру и "оранту".
С уважением,
Виктор Горынцев

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Оранта, 25 ноября 2013, 14:17

Уважаемый Страхователь,
По Вашему делу был сформирован запрос на Департамент урегулирования. Как только будет получен ответ, мы сразу же предоставим его Вам

Виктор Горынцев, 29 ноября 2013, 16:00

Уважаемые господа, убедительна просьба обратить внимание на данное письмо. Я, Горынцев Виктор Иванович, являюсь потерпевшей стороной в ДТП, которое состоялось в мае 2012г. У виновника ОСАГО компании "Оранта". ДТП оформлено правильно сотрудниками ГАИ, страховая компания оповещена, в положенный срок написаны заявления, заводится дело№ 81-84. Виновник явился в суд, есть постановление суда. Через 90 дней с момента предоставления постановления суда выплаты нет. Через 150 дней выясняется что оплаты не будет т.к. машиной я управлял по доверенности, в которой указано что я имею право получать страховые выплаты . Письма в отдел урегулирования данной компании с целью получения объяснений в незаконном отказе от выплат игнорировались, умышленно затягивались сроки ответа. Следующим нарушением считаю навязывание банков партнеров для перечисления средств, несмотря на мои протесты и наличии открытых счетов в других банках. Через год с момента ДТП отказ мотивируется некомпетентной оценкой повреждений авто и суммой ремонта превышающей стоимость авто. Получив мое согласие машина выставляется якобы на аукцион,на что потребовалось еще 2 месяца. От предложенной суммы я отказался т.к. она была изначально сниженна. В итоге сумма на ремонт осталась прежней, но компания Оранта опять затянула время. Пойдя навстречу я согласился на предложение о перечислении средств СТО, готовой осуществить ремонт моего авто. Были предоставлены необходимые реквизиты и счет от СТО, С момента предоставления последних документов прошло полгода. С тех пор на мои звонки ответ один- дело на выплате в бухгалтерии, на просьбы уточнить в какой именно бухгалтерии меня отсылают в филиал "Оранты" в г.Харьков. т.к. виновник ДТП застрахован в данном филиале. На звонки в бухгалтерию в г.Харьков отсылают в г.Киев. Подскажите как быть в данной ситуации. если сотрудники данной компании открыто в телефонной беседе признают, что оплаты без вмешательства Вашей организации, а также Госкофинуслуг и Прокуратуры я не получу. Данная страховая компания толкает меня на крайние меры -при поддержке таких-же пострадавших организовать акцию -перекрыть моей машиной вход в офис в .Одесса, привлечь местное и Центральное телевидение. В мае 2014 исполнится 2 года с момента ДТП. Копию данного письма я отправляю в Госкомфинуслуг, Прокуратуру и "оранту". С уважением, Виктор Горынцев

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?