VS
Александр, Чернигов. 20 ноября 2013 в 12:28 Отзыв №13647 про СК ПРОВИДНА по теме:

Сроки прошли, расчет до сих пор не сделан, на жалобу ответа нет

, Чернигов. 20 ноября 2013 в 12:28 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Сроки прошли, расчет до сих пор не сделан, на жалобу ответа нет

Александр, 20 ноября 2013, 13:21

Пострадавшая сторона по ГО. Сроки прошли, расчет до сих пор не сделан, на жалобу ответа нет. Продублировал жалобу в контролирующие инстанции, вынужден обратиться в суд. Не смотря на нормальное отношение к клиентам в региональном офисе мнение о компании как о не добропорядочной.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 21 ноября 2013, 12:07

Уважаемый Александр!

Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА».
21.11.2013 года Ваше выплатное дело было утверждено на выплату. Выплата страхового возмещения будет проведена в кратчайшие сроки через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. Страховое возмещение можно будет получить в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН).
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты и впредь обязуемся не допускать повторения подобных ситуаций.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Александр, 21 ноября 2013, 16:33

ваша компания наверное решила поиздеваться надо мной? Насчитать 9300 грн при результатах независимой экспертизы почти в 30000 грн, иначе как издевательством назвать не получается. Вынужден продолжить решать вопрос в судебном порядке, экспертиза КНИСЕ я думаю расставит все точки в нашем споре.
Подтверждаю еще раз - страховая компания ПРОВИДНА является одной из самых недобросовестных компаний на страховом рынке. Вынужден также озвучить ситуацию в масс-медиа.

Александр, 21 ноября 2013, 20:33

Хотелось бы также подробнее остановиться на загадочной методике расчета, применяемой в вашей компании:
Из протокола ГАИ и материалов уголовного дела -
...Особа 2 двигаясь на своем автомобиле ***2 допустила столкновение в заднюю часть с автомобилем ***1, принадлежащим ОСОБА 1, после чего автомобиль ***1 проехал неуправляемым еще 26.3 метра, а автомобиль ***2 остановился на проезжей части. После чего ОСОБА 3 на автомобиле ***3 совершила столкновение с автомобилем ***2 принадлежащим ОСОБЕ 2.
Из пояснений представителя страховой компании мне, ОСОБЕ 1
... Поскольку в данном ДТП виновных 2, то наша страховая компания выплачивает 50% страхового возмещения за своего клиента ОСОБА 2. За получением второй части страхового возмещения рекомендуем обратиться в страховую компанию второго виновного в ДТП - ОСОБЫ 3.
Юристу страховой компании "ПРОВИДНА" на суде придется привести НУ ОЧЕНЬ аргументированное объяснение, каким образом человек на третьем авто виновен в ДТП между Лицом 1 и Лицом 2, которое произошло почти на минуту раньше, тем более, что мое авто находилось в 30 метрах от места второго ДТП. И это все при наличии записи видеорегистратора, свидетельствующего о том, что это два разных ДТП с почти минутным интервалом и не малым расстоянием между ними. Я уже молчу про ДВА разных протокола ГАИ о двух РАЗНЫХ ДТП.
Я беру свои слова из поста выше обратно, вы не недобросовестная компания, вы компания, в штат которой затесалась куча непрофессионалов, которые через два судебных заседания подставят владельцев компании "ПРОВИДНА" еще на 4-5 тысяч грн судебных издержек, адвокатских расходов и экспертиз + 15000 грн за замену АКПП которую вы почему то забыли занести в смету.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 22 ноября 2013, 13:54

Уважаемый Александр!

В случае предоставления Вами документов, подтверждающих отсутствие вины третьего участника в данном ДТП, решение относительно размера страхового возмещения будет пересмотрено.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Александр, 22 ноября 2013, 15:39

Ув. страховая компания "ПРОВИДНА".
1/ Во первых я не обязан что то вам доказывать в данном случае, все необходимые для выплаты вам документы ваш представитель у меня получил сразу после аварии, о чем есть подтверждающий документ.
2/ Во вторых - могу выложить скан вашего письменного ответа с исходящим номером 2501-11/208 от 21/11/2013 в котором на мою письменную просьбу предоставить мне копии документов по данному ДТП, которые включают и расширенную справку из ГАИ с с теми самыми подтверждениями не виновности третьего участника в нанесении повреждений моему автомобилю, вы отвечаете мне отказом.
3/ Исходя из первых двух пунктов вывод напрашивается только один - выполнять свою часть договора вы не желаете, хотя страхователь свою часть договора выполнил перед вами полностью.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?