Застрохавал свое авто "Hyundai Getz" на полную "Каско" 18.01.2013 в СК "Провидна".
21.05.2013, автомобиль пострадал, во время движения, из-за отвратительного состояния дороги, после ее реставрации. Был получен удар по днищу авто, в связи с чем, началась сильная вибрация корпуса авто, в частности руля.
В этот же день, 21 мая 2013 года, я сообщил в "Провидну", о данном инциденте, который был зарегестирован под номером 2300008323.
И НАЧАЛОСЬ!!!!:
-Только через несколько недель меня направили на СТО, на котором выяснелось, что поврежденны: левый рычаг, рулевая рейка и задняя балка.На месте был оформлен список деталей и составлен счет. Так же меня уверили, что я могу, абсолютно спокойно продолжать эксплуатировать свой автомобиль, так как замена деталей, произойдет однозначно и в кратчайшие сроки (максимум через 1-2 недели).
-НО!!! через две недели, после моего визита на СТО, я был вынужден приехать туда снова(!!) для фотофиксации повреждений, которые потребовал Днепропетровск.
-когда ЕЩЕ через ДВЕ-ТРИ(!!!!) недели, приехал эксперт из Днепропетровска, который осмотрев мою машину на эстокаде (которую мне пришлось самому искать, так как с тем СТО, где я уже был пару раз, "ПРовидна" разорвала договор) еще раз сфотографировал повреждения, а так же уверил меня, что я получу надлежащее материальное возмещение, повторил, о кратчайших сроках и сказал, что я могу продолжать ездить на авто...
-Прошло 5 месяцев!!!!!

Как выснелось уволился эксперт, который вел мое дело.
Дождавшись "нового" эксперта на "новом" СТО, я услышал, что ездить на авто мне КАТЕГОРИЧЕСКИ было нельзя, так как состояние машины (стойки, соленблоки, рулевые наконечники, шаровые, подшипники) значительно ухудшилось, из-за ее эксплуатации и возмещать ущерб этих последствий мне никто не станет, несмотря на то, что мне те же работники "ПРовидной" несколько раз говорили обратное!!!
ПО итогу. Месяц назад мне сообщили, что мое дело в отделе Службы Безопастности СК "ПРовидной".
Была поданна жалоба, 3 недели назад, на которую ответа я так и не дождался.
В общей сложности, я в ожидании ответа , который мне должны были преподнести максимум через 2 недели, жду уже СЕДЬМОЙ МЕСЯЦ!!!!!!
Меня безконечно возмущает такое отношение к клиентам!
Если в ближайшие дни мне не выплатят сумму на востановление первоначальных повреждений и последствий ущерба связанного с неквалифицированной и халатной работой сотрудников СК "Провидна", я буду вынужден обратиться в суд!
И это я еще не поднимаю вопрос, о выплате морального ущерба!!! В данный момент состояние авто,которое оставляет желать лучшего, может привести к ДТП. По сему, я остался без дополнительного дохода и не могу ездить на неисправной машине!!!

Застрохавал свое авто "Hyundai Getz" на полную "Каско" 18.01.2013 в СК "Провидна". 21.05.2013, автомобиль пострадал, во время движения, из-за отвратительного состояния дороги, после ее реставрации. Был получен удар по днищу авто, в связи с чем, началась сильная вибрация корпуса авто, в частности руля. В этот же день, 21 мая 2013 года, я сообщил в "Провидну", о данном инциденте, который был зарегестирован под номером 2300008323. И НАЧАЛОСЬ!!!!: -Только через несколько недель меня направили на СТО, на котором выяснелось, что поврежденны: левый рычаг, рулевая рейка и задняя балка.На месте был оформлен список деталей и составлен счет. Так же меня уверили, что я могу, абсолютно спокойно продолжать эксплуатировать свой автомобиль, так как замена деталей, произойдет однозначно и в кратчайшие сроки (максимум через 1-2 недели). -НО!!! через две недели, после моего визита на СТО, я был вынужден приехать туда снова(!!) для фотофиксации повреждений, которые потребовал Днепропетровск. -когда ЕЩЕ через ДВЕ-ТРИ(!!!!) недели, приехал эксперт из Днепропетровска, который осмотрев мою машину на эстокаде (которую мне пришлось самому искать, так как с тем СТО, где я уже был пару раз, "ПРовидна" разорвала договор) еще раз сфотографировал повреждения, а так же уверил меня, что я получу надлежащее материальное возмещение, повторил, о кратчайших сроках и сказал, что я могу продолжать ездить на авто... -Прошло 5 месяцев!!!!! Как выснелось уволился эксперт, который вел мое дело. Дождавшись "нового" эксперта на "новом" СТО, я услышал, что ездить на авто мне КАТЕГОРИЧЕСКИ было нельзя, так как состояние машины (стойки, соленблоки, рулевые наконечники, шаровые, подшипники) значительно ухудшилось, из-за ее эксплуатации и возмещать ущерб этих последствий мне никто не станет, несмотря на то, что мне те же работники "ПРовидной" несколько раз говорили обратное!!! ПО итогу. Месяц назад мне сообщили, что мое дело в отделе Службы Безопастности СК "ПРовидной". Была поданна жалоба, 3 недели назад, на которую ответа я так и не дождался. В общей сложности, я в ожидании ответа , который мне должны были преподнести максимум через 2 недели, жду уже СЕДЬМОЙ МЕСЯЦ!!!!!! Меня безконечно возмущает такое отношение к клиентам! Если в ближайшие дни мне не выплатят сумму на востановление первоначальных повреждений и последствий ущерба связанного с неквалифицированной и халатной работой сотрудников СК "Провидна", я буду вынужден обратиться в суд! И это я еще не поднимаю вопрос, о выплате морального ущерба!!! В данный момент состояние авто,которое оставляет желать лучшего, может привести к ДТП. По сему, я остался без дополнительного дохода и не могу ездить на неисправной машине!!!