14.10.2013г. произошел страховой случай: ушиб ушной раковины слева, разрыв барабанной перепонки слева, острый посттравматический средний отит слева. Согласно условиям договора страховая компания была проинформирована вовремя и вовремя сданы документы. Однако до сегодняшнего дня выплаты нет. По телефону сотрудники главного офиса предлагают подождать. Хотя по условиям договора, в течение 10 рабочих дней должны были составить акт, и в течение 7 рабочих дней осуществить выплату. Помогите разобраться.

14.10.2013г. произошел страховой случай: ушиб ушной раковины слева, разрыв барабанной перепонки слева, острый посттравматический средний отит слева. До сегодняшнего дня выплаты нет. По телефону сотрудники главного офиса говорят, что дело в бухгалтерии, ждите очереди. Но есть же условия договора: 10 рабочих дней для составления акта, 7 рабочих дней для перечисления денег! Помогите разобраться. Или мне придется обратиться в Национальную комиссию финансовых услуг для выяснения обстоятельств.

Добрый день, уважаемые страховщики! Как я понимаю, реакции нет никакой, и становится понятным отношение к своим клиентам. Если у Вас нет желания и возможности выполнить свои обязательства, придется обратиться в Нацкомфинуслуг.

09.12.2013г. нет ни реакции со стороны страховой компании, ни денег.