Будет ли выплата?

ДТП произошло 07.11.13, документы подали 08.11.13, Договор со страховой КАСКО. По словам аварийного комиссара страховой утвержденные документы на оплату были поданы 20.11.2013. По условиям договора оплата должна поступить в течении 12 календарных дней. егодня 09.12.13 оплаты на СТО до сих пор нет! Объяснений по какой причине - тоже нет!
Хотелось бы все-таки узнать причину такого отношения к клиентам. Дело № 21343

Полностью поламали в сознании отношение к страховым компаниям в Украине. Ранее никогда машину не страховала, т.к. не верила, что возможно когда-либо получить страховку. Сейчас пришлось страховать из-за кредита на машину. Честно скажу - сомневалась до последнего, и на фоне терзающих сомнений естественно присутствовал негативный настрой. Теперь констатируя факты хочу поделиться впечатлениями о работе СК "Универсальная". Максимально быстро был проведен осмотр и подготовка документов к выплате, за что огромная благодарность Белину Сергею Оплата также была произведена практически в срок ( должны были оплатить до 07.12.13 - оплатили 09.12.13). Вывод напрашивается однозначный, я и далее буду страховать свое авто и именно в СК "Универсальная"
С уважением, Татьяна Плотник.