VS
Сергей Юрьевич, Днепр. 06 декабря 2013 в 20:07 Отзыв №13817 про СК ИНГОССТРАХ по теме:

Прошло более суток я связался с агентом и узнаю, что согласно изменения условий договога мне отказано в выплате

, Днепр. 06 декабря 2013 в 20:07 Отзыв №
СК ИНГОССТРАХ по теме:

Прошло более суток я связался с агентом и узнаю, что согласно изменения условий договога мне отказано в выплате

Сергей Юрьевич, 09 декабря 2013, 14:36

Страховой случай произошол 30.11.13 о чем было сообщено в центр страхования. 2.12.13 была предоставлена справка с травмопункта. согласно договогу заявка должна расмотрена в течении суток.я звонил 3.12.13 и 4.12.13. 5.12.13 заявка была принята в обработку. прошло более суток я связался с агентом и узнаю что согласно изменения условий договога мне отказано в выплате. пробовал найти виновных. нет. сплошной"лохотрон" Я считаю не стоит иметь дело с подобной компанией. Я работаю в Чернигове

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ИНГОССТРАХ, 09 декабря 2013, 18:29

Уважаемый, Сергей Юрьевич!
Решение по Вашей заявке было принято Страховой компанией в течение суток. К сожалению в предоставленной Вами справки из медицинского учреждения не полностью отображена необходимая информация.

Документ, подтверждающий факт наступления страхового события должен содержать:
1. Информацию о пострадавшем (ФИО, возраст, адрес проживания и т.д.)
2. Дату и обстоятельства получения травмы
2. Дату обращения за медицинской помощью и сроки лечения
3. Точный диагноз
4. Печать медицинского учреждения и подпись ответственного лица.

Для пересмотра принятого решения, просим Вас предоставить медицинский документ с указанием точного диагноза, даты и обстоятельств получения травмы и указанием сроков потребовавшегося лечения.

С уважением, СК Ингосстрах!

Сергей Юрьевич, 12 декабря 2013, 05:16

Ингострах.в каких течении суток,. справка и обращения в центр были 02.12. 03.12 04.12 и только потом по настоянию обращение было принято в работу.правда решение было принято через сутки.а до этого:не открывается файл со справкой прийдите в банк для повторного оформления.файл затерялся.выплата по повреждению мягких тканей осуществляется 2 раза в год.(срок договога истек в августе).Научите представителей компании знать "досконально"все документы для оформления страховых случаев.

Сергей Юрьевич, 12 декабря 2013, 05:37

Согласуйте бланки справок с травмопунктами а потом утверждайте что "место действия договора весь мир" проверкой достоверности документов должна заниматься страховая компания.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?