VS
Елена, Киев. 10 декабря 2013 в 13:58 Отзыв №13849 про СК Альфа Страхование по теме:

Принесли все документы - они начали рассказывать о какой-то амортизации

, Киев. 10 декабря 2013 в 13:58 Отзыв №
СК Альфа Страхование по теме:

Принесли все документы - они начали рассказывать о какой-то амортизации

Елена, 11 декабря 2013, 17:09

Компания 100% развод, купил ребенку электронную книгу, застраховал в компании Альфа Страхование. В магазине при покупке, так все красиво рассказывали по поводу страховой компании, сам директор магазина MOYO г. Киев, ТЦ "Материк" ("Аркадия") рассказывал, что если вдруг что-то случиться (случиться страховой случай) все будет выплачено, повторюсь все будет выплачено, на этом делался акцент, ну вот случился страховой случай, повреждение экрана. Заявили, по телефону в страховую компанию, рассказали, что все будет выплачено, можно ремонтировать, приносите документы.

Принесли все документы в отдел возмещения убытков, начали выкручиваться, начали рассказывать о какой-то амортизации, показали в договоры несколько пунктов, результат "обещают" разобраться в течении месяца, но выплата не покрывает стоимость ремонта, сумма ремонта 1100 грн., а сумма выплаты около 300 грн., это примерно стоимость страховки.

Эт не первый опыт моей страхования, ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ВСЕХ КТО ХОЧЕТ СТРАХОВАТЬСЯ В ДАНОЙ КОМПАНИИ, альфа страхование, ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Альфа Страхование, 12 декабря 2013, 10:12

Елена добрый день.
спасибо за Ваше обращение.
31 июля 2013 Вы приобрели страховку, стоимость которой 210 грн. Страховое событие произошло 06 декабря 2013, то есть через 5 месяцев. Расчет страхового возмещения был произведен согласно условиям договора страхования. Вам выплачено 383,67 грн.
В служебной информации привожу для Вас расчет страхового возмещения.С уважение Альфа Страхование

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Елена, 25 декабря 2013, 09:34

Спасибо за ответ.
Вы перешли на сухие цифры это хорошо, давайте считать с небольшими округлениями.
250,00 (страховка) + 1100,00 (ремонт) = 1350,00 - 383 (выплата, которой еще нет) = 967 разница между ремонтом 1100,00 - 967 (потерь) 133 гривны, а если еще посчитать потери в рабочее время чтобы доехать в страховую компанию, потраченный бензин и нервы.
Могу сказать с 100% утверждением, компанией всех разводит.

С данной переписки заметно, сотрудники не отрицают развода.

А еще мне обещали перезвонить в течении 3-х рабочих дней, прошло с 10 декабря больше чем обещали, что вы на это можете сказать?

СК Альфа Страхование, 26 декабря 2013, 10:07

Елена добрый день.
У нас большое количество людей, которые воспользовались данной страховкой очень довольны. Не секрет, что электроника вещь хрупкая и часто ломается или повреждается по неосторожности людьми. И когда, заплатив 250 грн, человек получает возмещение по 3-7 тыс, то это серьезный показатель. К сожалению в Вашем случае обстоятельства страхового события не дают законного основания выплатить полную сумму ремонта.
Насчет перезвона - если Вы сообщите более подробно, то мы обязательно разберемся кто Вам не перезвонил и почему, а также примем меры.
С уважением Альфа Страхование

Елена, 26 декабря 2013, 11:39

Вы знаете, я уже заметила в вашей "хорошей" компании, хороший тон не представляться, что и подтверждает второе от вас полученное сообщение.

Ой, насмешили по поводу людей которые довольны, уважаемый робот, если вы умеете читать и умеете отвечать, то вы умеете и задавать поиск "Отзывы" по страховой компании, пожалуйста читайте, а еще у вас на сайте страховой компании есть статистика по выплатам, всего выплачено и максимальная сумма выплаты, самое главное не указано количество обращений по страховым случаям, опять вернемся к ранее предложенный мам сухим цифрам и Всего выплачено 80577794 разделить на количество выплат 121507 = 663,153513... это копейки по предлагаемым вам услугам страхования, плюс заявленным по предлагаемую страховому случаю.

Скажите уважаемый робот, когда мне будут начисленная данная заявлена вами сумма, чтобы я больше не тратила свое драгоценное время и нервы на звонки по выяснению, а может мне как нуждающейся компании подарить даную сумму.

А мерных могу принимать Я.

Спасибо.

СК Альфа Страхование, 26 декабря 2013, 15:27

Уважаемая Елена,
выплата была сделана Вам 16 декабря по системе Аваль Экспресс. Вы можете подойти в любое отделение Райффайзен банка Аваль с паспортом и идентификационным кодом и получить возмещение.
С уважением. Морозова Татьяна

СК Альфа Страхование, 26 декабря 2013, 15:33

Извините, но хочу прокомментировать также насчет выплат. У нас большая доля выплат по медицинскому страхованию. То есть компания оплачивает покупку медикаментов и процедур. Естественно медикаменты стоят не как ремонт автомобиля :-) Поэтому средняя сумма выплаты получается небольшая.

Елена, 26 декабря 2013, 17:03

:) спасибо, а как на счет сообщить, на пример СМСкой, о выплате компенсации?

На сколько я владею ситуацией по системам денежных переводов, номер перевода какой?

Медицинское страхование это не основное направление компании, вы знаете не надо мне рассказывать по поводу страхования авто и медицинском страховании, в этом направлении в вашей компании тоже не все хорошо, есть жалобы и обращения в СУД.

Я на сегодня вообще жалею, что не посоветовалась с мужем и связалась с вашей компанией, теперь точно знаю, если мне и будет ваша компания предлагать страхование авто или медицинское страхование, пусть даже если % будет ниже чем у всех, мой ответ будет НЕТ.

СК Альфа Страхование, 30 декабря 2013, 13:59

Елена добрый день.
Для получения выплаты номера перевода не нужно. Просто в любом отделении Райффайзена банк Аваль предоставляете паспорт и идентификационный код и Вам выплачивают деньги.
С уважением. Морозова Татьяна

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?