02.10.2013 произошел страховой случай. Все необходимые действия по оповещению страховой и гаи были выполнены. 03.10.2013 написано заявление в офисе. Постановление об админправонарушении вынесено 06.11.2013, вступило в силу 18.11.2013, передано в страховую 19.11.2013. В это же время в страховую по требованию были переданы материалы с места ДТП (протокол, схема). Машина признана тотально уничтоженной, оценена (по поводу оценки - реально, можно было бы продать долларов на 500 дороже, но переоценивать и добиваться выплат по более высокой сумме получилось бы так на так), выставлена на Автонлайн. 05.12.2013 разница между оценкой и максимальной суммой, которую предложили на аукционе, было перечислена в банк на погашение кредита, 14.12.2013 машина была продана покупателю, координаты которого даны страховой по заявленной цене.
В течении всего времени я общалась с представителями страховой, все сотрудники были предельно корректны и компетентны.
Мое мнение о компании более чем положительное, сроки и объемы выплат практически соответствовали ожидаемым. Спасибо.