29 грудня 2012 року сталося ДТП, внаслідок якої автомобілю д/з АТ8270 ВЕ, що належить ПУКІШ Г.В( я, Струк В.В. дію по дорученню від власника) було завдано шкоди. Винним у ДТП було визнано водія автомобіля «ВАЗ 2101» з номерними знаком SRBF 973,громадянина ДОХАН В.І. цивільно-правова відповідальність якого за шкоду завдану ДТП була застрахована відповідно до полісу АВ4069885 в НАСК «Оранта».
У відповідності до ст. 34 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (Закон) НАСК «Оранта» 29.12.2013 року було повідомлено про настання страхового випадку та запропоновано здійснити оцінку завданого збитку. 02.01.2013 року я, СТРУК В.В, подав до НСК «Оранта» заяву про страхове відшкодування. На протязі 6 місяців мені приходили листи з страхової,що їм потрібні ще якісь документи зокрема: копія водійського посвідчення водія автомобіля , оригінал постанови про притягнення водія автомобіля до адміністративної відповідальності,довідки з ДАЇ і т.д. Зазначені документи буди надані страховику 15.07.2013 року. Після довготривалих дзвінків на протязі тривалого часу в НАСК «Оранта» мені сказали,що рішення про відшкодування в сумі 16 170,50 грн. - прийняли 30.10.2013 року.
Разом з тим, до теперішнього часу 05.12.2013 року я не отримав отримав страхового відшкодування завданої ДТП шкоди у сумі 16170,50 грн. транспортному засобу, який належить ПУКІШ Г.В. та витрат на проведення експертизи, що є грубим порушення ст. 36 та ст. 37 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».
Відповідно до ст. 49 Закону обов’язковою умовою здійснення діяльності щодо страхування цивільно-правової відповідальності є наявність у страховика ліцензії на здійснення зазначеної діяльності. Підставами для отримання ліцензії на здійснення обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності є відповідність ліцензійним умовам, що встановлюються Уповноваженим органом та містять вимоги щодо розміру статутного фонду, досвіду роботи на ринку добровільного страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, сформованих страхових резервів, наявності кваліфікованого персоналу та можливостей опрацювання претензій на всій території України.
Пунктом 2.1.4. Ліцензійних умов провадження обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, затверджених розпорядженням Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України від 23 грудня 2004 р. N 3178 (Ліцензійні умови), на страховика покладається обов’язок:
а) забезпечити прийняття, облік та зберігання повідомлень учасників дорожньо-транспортних пригод (далі - ДТП) у цілодобовому режимі за номером безкоштовної багатоканальної телефонної лінії страховика про їх учасників та обставини з метою фіксації повідомлення і надання учасникам ДТП первинної інформації про порядок урегулювання збитків та для прийняття страховиком необхідних дій. Телефонне повідомлення фіксується страховиком в електронному вигляді та є підтвердженням повідомлення про страховий випадок і підлягає довгостроковому зберіганню;
б) забезпечити здійснення функції з урегулювання подій, що мають ознаки страхових випадків за договорами обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, на всій території України, для чого страховик має право створювати власні підрозділи та/або залучати інших страховиків, які є членами МТСБУ, та/або осіб, уповноважених проводити розслідування страхових випадків (аварійних комісарів);
в) розмістити інформацію про забезпечення виконання зобов'язань, передбачених підпунктами "а" та "б" цього підпункту, на сайті страховика, наданому в інформації до Державного реєстру фінансових установ.
Відповідно до п. 8.1. Ліцензійних умов, контроль за дотриманням Ліцензійних умов є складовою частиною здійснення Держфінпослуг державного регулювання ринку страхових послуг та нагляду за страховою діяльністю.
З урахуванням вищезазначеного та з огляду на досить тривалу затримку виплати страхового відшкодування (чотири місяці з дати отримання документів), прошу здійснити перевірку НАСК «Оранта» щодо відповідності ліцензійним умовам, зокрема, наявності кваліфікованого персоналу та можливості НАСК «Оранта» забезпечити здійснення функції з урегулювання подій, що мають ознаки страхових випадків за договорами обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, на всій території України.

Уважаемый страховщик!Ваши отписки на тему "Дело урегулировано, оплатим в ближайшее время" меня уже не интересуют.Я хочу знать конкретно дату выплаты.Спасибо.

ДЕЛО БУДЕТ УРЕГУЛИРОВАНО-ПОСЛЕ ТОГО,КАК БУДЕТ ОПЛАТА!

Дело урегулировано.Оплату получили.