ДТП произошло 04.11.13 в г.Херсоне. Все необходимые документы мною собраны в течении 15 дней, включая постановление суда. Изначально сотрудники АСКА заверили, что никаких временных проволочек не будет. Спустя 1,5 месяца по поводу страхового возмещения позвонил в Херсонский филиал АСКА, мне ответили, что мой вопрос находится на "рассмотрении". 17.12.13 позвонил на 0800501501 компании АСКО, оператор сообщила, что по состоянию на данный день моих документов по факту ДТП в подразделениях компании нет и обещала проинформировать о результатах. 18.12.13 конечно никто не позвонил, поэтому я инициативно позвонил, та же оператор сообщила мне, что решение моего вопроса находится на рассмотрении руководства. Вместе с тем, на мою просьбу озвучить отдельные аспекты моего дела по ДТП не смогла, что говорит о формальном подходе к вопросу рассмотрения проблемы. На мое требование предоставить мне телефонные данные сотрудников, которые непосредственно занимаются рассмотрением моего страхового случая, в трубку я безапелляционно услышал качественное воспроизведение поп-звезды. Что мне делать? Как пробить стену непорядочности, безответственности и полного игнорирования прав добропорядочного гражданина Украины.

В Ваш адрес направил жалобу. Со стороны СК до сих пор никакой реакции. Непонятно, как вы можете повлиять на заведомо незаконное поведение СК АСКА, если их руководство безапеляционно нарушает требования ст.36 Закона Украины "О страховании ...". И чего мне ждать от принятых Вами действий? Прошу Вас проинформировать о результатах моего обращения.