Мой сын поехал с частным визитом (в гости) в Израиль, имеет страховой полис компании "Страховой группы ТАС" , сроком действия в течении года - 30 дней и страховым обеспечением 50000 евро. В результате падения (имеется в виду просто подскользнулся и упал) получил травму колена сопровождающуюся сильной болью и отсутствием возможности самостоятельного передвижения. Как и оговорено условиями, в течении суток, по указанному в полисе телефону ассистирующей компании в Израиле, было сообщено о наступлении страхового события. Ему ответили, что сообщение зафиксировано, и теперь он должен обратится к врачу, оплатив свой визит в размере 200 евро. На просьбу сообщить в какой именно медицинский центр он должен обратиться ему ответили, что это непринципиально,также как и теперь(т.к его обращение в страховую компанию зафиксировано) непринципиально когда именно он это сделает. Благодаря помощи друзей,которые (спасибо им нашли костыли и изыскали время и возможность его отвезти) он попал в приемное отделение больницы Ихилов в центре Тель Авива.

Через службу регистрации, оплатив положенную сумму, попал на прием к врачу. Ему была оказанапервая помощь, откачена жидкость из колена и выдана справка с рекомендацией пройти компьютерное обследование и консультацию врача данного направления заболеваний, для более точного определения степени тяжести травмы и определения необходимого лечения. Эти документы были направлены в Израильскую ассистирующую компанию. А дальше... лучше в следующей форме:

Израиль - Мы вам перезвоним...(когда???);
Мы ждем ответа на запрос с Украины
Украина - Мы не получали запроса, как только будет сразу подтвердим, что данный стра-
ховой полис действительно действует
Израиль - Мы подыскиваем где более оптимально сделать обследование по цене.
Отправили запрос на Украину (о чем не понятно)
Украина - Ничего не получали, как только, так сразу, будем держать вас в курсе (тишина)
Израиль - Ищем врача у которого вы были, он должен подтвердить свои назначения
Украина - Нет никакой информации, обращайтесь в ассистирующую компанию( не соединяют ни
с кем из ответственны компетентных лиц, звонила по трем телефонам кол центров, все варианты цифр типа: если вам по вопросу- нажмите соответствующую цифру
Израиль - нет ответа с Украины не можем найти врача, он в списках не значится( он и не
может значиться т.к. врачи могут работать совершенно в другом медицинском
учреждении, а в приемный пункт на дежурство попадать, к примеру раз в месяц,
согласно графику дежурства,)
Украина(секретарь головного центра) - не могу вас ни с кем связать,Обращайтесь в ассистирующую компанию ( оставила ей свой номер, попросила все же чем то помочь, видимо помогла,спасибо, позвонили, но из России)

Ура! Россия - Ищем врача, Украина требует дополнительных ответов на ряд вопросов ( Один них: "Зачем он туда поехал?" хотя наш врач подтвердил, что обследование действительно нужно и нам самим не совсем понятны запросы с Украинской стороны йзавтра продолжим искать врача...)
В общем, это краткая версия событий последних шести дней, на протяжении которых мой сын продолжает передвигаться на костылях, пропустил возможность выкупить билет на Донецк до повышения цен на Новогодние тарифы, т.к сомневается, что сможет самостоятельно добраться домой без посторонней помощи, а прямых рейсов на Донецк нет. Средств к существованию тоже в Артемовске его ждет женщина, ожидающего ребенка со всеми соответствующими и ненужными ей стрессами.

Вопрос зачем ему нужна такая страховка и такая страховая компания и где же наконец истина? Коль пошло такое дело так может пора в суд? Сначала, думала что это "футбол",а теперь уже просто "украинский евромайдан" какой-то.