VS
Ирина, Донецк. 19 декабря 2013 в 22:05 Отзыв №13969 про СК Экспресс Страхование по теме:

В какие сроки будет принято решение и когда будут перечислены деньги?

, Донецк. 19 декабря 2013 в 22:05 Отзыв №
СК Экспресс Страхование по теме:

В какие сроки будет принято решение и когда будут перечислены деньги?

Ирина, 20 декабря 2013, 12:48

Страховой случай произошел 09.12.2013 года. Автомобиль не на ходу был транспортирован эвакуатором на близстоящую стоянку. Автомобиль до 16.12.2013 г. простоял просто на стоянке, потому что я не могла выяснить, кто должен его транспортировать на СТО (то - ли Я самостоятельно, то - ли УКР - АВТО, где будет ремонтироваться, то ли еще...). За неделю выяснила, транспортировали 17.12.2013г. Теперь УКР - АВТО с 17.12 по 19.12.2013гг не составил счет - фактуру и не отправил в СК. У меня возникает вполне логичный вопрос, если это проблема, тогда в какие же сроки будет принято решение и когда будут перечислены деньги.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Экспресс Страхование, 23 декабря 2013, 10:46

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за оставленный комментарий, и информируем, что счет от СТО состоянием на 20.12.2013 предоставлен и в ближайшее время на его основании будет составлен страховой акт, и дело будет передано на оплату.

Ирина, 02 января 2014, 00:47

31.12.2014 г позвонил представитель страховой компании и сообщил, что услуги эвакуатора не будут оплачены, мотивировав это тем, что указана фамилия Чепюк И. Г., а необходимо, что бы была фамилия Негодин Г. А. Итак, я дочь Негодина Г. А., могу предоставить свидетельство о браке, и второй вариант, я пришлю все чеки, в которых будет указана фамилия Негодин Г. А., я думаю, что для этой фирмы будет не проблема по моему заявлению переделать на фамилию отца.
Счет от СТО, как вы пишите пришел 20.12.2013 г, только через неделю со мной связался судебный товаровед, о котором я даже не предполагала, что он должен принимать участие в деле. Большая просьба, проинформируйте пожалуйста дальнейшие действия по делу, кто еще должен осмотреть, проучаствовать, передать....чтобы все сдвинулось с мертвой точки.
Заранее спасибо!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Экспресс Страхование, 02 апреля 2014, 12:35

Добрый день Ирина,
На данном этапе доплата произведена с учетом эвакуатора

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?