Уважаемый Сергей!
Вами было нарушено условия договора страхования, а именно: Вы сообщили о событии не с места происшествия и не в течение часа.
В таком случае страховщик имеет право отказать Вам в выплате.
Но страховщик принял решение о выплате страхового возмещения.
На сегодняшний день ожидается ответ Выгодоприобретателя (Креди Агриколь Банк), каким образом осуществить выплату.

Спасибо за обращение.
Удачи вам на дорогах!

Сергей, спасибо за дополнительный вопрос. Наши специалисты рассмотрели дело по урегулированию, и предоставили комментарий:

полный пакет документов, а именно факсимильная копия водительского удостоверения, в соответствии с п. договора 28.1.4.2, был предоставлен только 09.01.2014 Авраменко С.В., не смотря на отсутствие оригинала документа, нарушение правил договора - дело подготовлено к компромиссной выплате, которая будет произведена в соответствии с законодательством Украины.