VS
Евгений, Донецк. 27 декабря 2013 в 13:15 Отзыв №14026 про СК Экспресс Страхование по теме:

С момента подачи заявления о выплате по страховому случаю прошло 12 рабочих дней

, Донецк. 27 декабря 2013 в 13:15 Отзыв №
СК Экспресс Страхование по теме:

С момента подачи заявления о выплате по страховому случаю прошло 12 рабочих дней

Евгений, 27 декабря 2013, 16:52

С момента подачи заявления о выплате по страховому случаю прошло 12 рабочих дней. При обращении в cool-центр выясняется ,что все документы на выплату в порядке,и в данный момент находятся на согласовании у руководства, и это согласование будет еще продолжаться 10 рабочих дней.Вопрос,что можно согласовывать 10 рабочих дней,если все документы в порядке и страховой случай очевиден.На мой взгляд это явное затягивание страховой выплаты! К вышесказанному остается добавить, что все это время авто находится но СТО "Укравто"в ожидании ремонта, так как работники СТО, заверили что машину после оценки скрытых повреждений забирать особого смысла нет ,так как выплату страховая произведет максимум, через 2 недели.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Экспресс Страхование, 27 декабря 2013, 17:03

Уважаемый Евгений! Благодарим за оставленный отзыв, и сообщаем, что озвученный срок для согласования является максимальным, а не обязательным, и страховой акт по Вашему делу уже утвержден и передан на оплату. При этом с целью обеспечения беспрерывности процесса восстановительного ремонта, Страховая Компания по таким случаям заранее гарантирует для СТО оплату, и автомобиль Вы сможете забрать сразу после окончания ремонта.

Евгений, 30 декабря 2013, 08:30

Спасибо,это можно было бы объяснить и по телефону, при моем неоднократном обращении в cool-центр. Жду выплату!

Евгений, 20 января 2014, 13:33

Оплату ремонта на СТО увидели 13.01.14,и в этот же день машину поставили в ремонт.На данный момент машина еще в ремонте.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?