Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Когда где-то через неделю пришла в банк узнать, мне сказали, что выплаты не будет так, как не было проплаты
СК ИНГОССТРАХ по теме:
Когда где-то через неделю пришла в банк узнать, мне сказали, что выплаты не будет так, как не было проплаты
Я учусь в университете. Застраховалась в вашей компании. Случилась проблема с глазами, почти ослепла. Лежала по этому поводу в больнице (в ноябре месяце). Принесла справку с больницы по окончанию курса лечения в больнице (при этом продолжилось лечение дома). Меня завернули со справкой обратно. (в больнице лежала с 12.11.13 по 20.11.13) Просили принести справку следующим месяцем( как я понимаю, то это подделка документов и статья, справку я не принесла). Потом случился рецидив болезни в декабре (потеряла 90% зрения). Потребовалось более дорогостоящее обследование и лечение (МРТ, МРТ с контрастами, анализи крови). Опять лежала в больнице. В общей сложности было потрачено больше 8 тыс. Когда я пришла в этот раз (пришла в день выписки), у меня приняли заявку, пришло смс-сообщение, что заявка россматривается. Когда где-то через неделю пришла в банк узнать, мне сказали, что выплаты не будет так, как не было проплаты в этом месяце (10 грн каждый месяц), хотя чек есть, что проплата была. Вот и куда мне теперь обращатся в прокуратуру, или куда выше? Я не против, если мне вернут хотя бы половину потраченного.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемая Татьяна! С сожалением сообщаем, что в выплате страхового возмещения по диагнозу "Ретробульбарный неврит" Вам отказано правомерно.
Страховая компания принимает решение о выплате страхового возмещения по страховым случаям на основании предоставленных к рассмотрению документов и в соответствии с Таблицей № 1 "Повреждение здоровья вследствие несчастного случая и размер страховых выплат по страховым случаям" (Приложение № 1 к "Правилам добровольного страхования от несчастных случаев") согласно условиям заключенного договора страхования и действующему законодательству.
Согласно условиям Вашего Договора страхования от несчастных случаев (п.6.2.) «Заболевания, в том числе внезапные и профессиональные, не относятся к несчастным случаям». Согласно Приложение № 1 к "Правилам добровольного страхования от несчастных случаев" страховая компания может выплатить страховку по снижению остроты зрения только в связи с повреждениями, полученными в результате травмы. В Вашем случае потеря зрения - это результат заболевания органов зрения. Предоставленный Вами документ не несет информации о полученной травме органов зрения. Указан только шифр заболевания. Затраты на лечение заболеваний, приобретение медикаментов и медицинских материалов в определенной пропорции покрывают страховые возмещения по, так называемым, "медицинским страховкам", но СК "ИНГОССТРАХ" не заключает таких договоров. Договор "Защита на каждый день" - это договор страхования от несчастных случаев.
Что касается второй причины отказа в выплате страхового возмещения - отсутствие страхового платежа, вынуждены подтвердить, что по Вашему Договору на счет страховой компании с момента его заключения поступили 2 платежа: 17-10-2013 и 17-12-2013.
По вопросу отсутствия средств на счету компании, в то время как оплата платежа подтверждена чеком, Вам необходимо обратиться в отделение Банка, принявшее данный платеж. Но с сожалением должны сообщить, что даже в случае обнаружения непоступивших средств, страховая компания не сможет произвести Вам выплату по вышеуказанной причине - «Заболевания, в том числе внезапные и профессиональные, не относятся к несчастным случаям».
С уважением, СК "Ингосстрах".
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?