Добрый день! У меня произошел страховой случай, в мой автомобиль въехало другое авто, второй участник виновен!
Я написал заявление в страховую компанию, автомобиль был осмотрен, сделана независимая экспертиза, 20.12.2013г. был предоставлен последний документ в страховую компанию! Автомобиль признан тотальным.
На данный момент я звоню в СК, мне говорят что дело в Службе Безопасности?! Непонятно сама суть, поскольку машина новая, страховалась с начала покупки в СК, без повреждений и есть виновник ДТП!!!! Договор уже нарушен, потому что по договору на принятие решения есть 10 рабочих дней и они уже истекли!!!! Также со мной никто не созванивался и никаких писем я не получал!!!!
Прошу побыстрее решить все внутренние вопросы, поскольку хочу продавать автомобиль и покупать новый, на данный момент из-за безосновательной задержки и нарушения условий договора, этот вопрос переносится!
Заранее благодарен, надеюсь что вопрос решиться в ближайшее время!!!!

Добрый день!
До сих пор ответа от Страховика не поступало!!!!

21.01.2014 г. сам поехал на ул.Константиновскую, 73 в Урегулирование Киевского Филиала. Мне сказали, что все подписано и передано в бухгалтерию.
22.01.2014 и 23.01.2014 г. звонил в СК, в контакт-центре получил ответ, что дело до сих пор на подписи у Руководства, на вопрос когда будет подписано, мне ответа не дали и ничего не знают?!
Прошу разобраться в ваших внутренних неурядицах и решить наконец-то вопросы по моему делу.
И определитель между собой, чтобы информация была идентична, а то одни говорят одно, а другие другое!!!!
Похоже в СК действительно грандиозный бардак!!!!

Повторюсь: сроки принятия решения по договору нарушены - 10 рабочих дней давно прошло!!!!
А это говорит только про затягивание времени, мошенничество со стороны СК и непрофессионализм работников, как показал мой случай - именно руководящего состава!!!!