Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Почему сумма выплат по моему страховому случаю уменьшена на 1/3 без оснований?
СК ГАРАНТ-АВТО (Дженерали) по теме:
Почему сумма выплат по моему страховому случаю уменьшена на 1/3 без оснований?
Вот смотрю на работу ВАШИХ сотрудников и просто шокирован полной некомпетентностью всех без исключений, начну с самого начала. Некий владимир сопин собирал документы по этому делу, я лично привозил в Ваш офис недостающие документы, спрашиваю все есть? ответ - да сумма выплаты будет 2100(точно не помню, +- несколько гривен), ожидайте граничная дата выплаты 14.01.2014. но не проходит и месяца он начинает на адрес регистрации присылать письма, о том что нет копии документов заявителя, я звоню и спрашиваю почему, ответ - девочки где-то потеряли. Высылаю сканы недостающих документов (скрины есть из почты), ясно что я высказался ему и считаю его некомпетентным сотрудником, он на зло занижает сумму выплаты и приходит письмо о том что выплата 1475 грн, звоню на горячую линию ответ эксперта - вы ранее были в дтп и поэтому сумма занижена, меня это просто убило, автомобиль выходного дня, у меня безаварийный стаж, я никогда не был в ДТП. Спрашиваю откуда у Вас эта информация, ответ нам предоставило ГАИ. Следующая мысль, еще один «владимир сопин», прошу - предоставьте мне детальный расчет, а также справку из ГАИ в которой сказано что я ранее был в ДТП и вышлите на адрес регистрации, ответ - пишите письменный запрос. Каждый день звоню в отдел выплат и ответ каждый раз одинаков, мы отправили запрос в бухгалтерию и ответа не получили, на вопрос кто конкретно занимается моим делом, ответ так и не получил.
Так вот у меня несколько вопросов, я как бывший сотрудник органов внутренних дел очень хочу знать - на каком основании вам ГАИ сообщает обо мне информацию еще и не правдивую????
У Вас все сотрудники неучи как Сопин В.????????
Почему сумма выплат по моему страховому случаю уменьшена на 1/3 без оснований?????
Почему выплата задержана?????
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Вадим Сергеевич!
10.08.2013г. имело место ДТП при участии транспортного средства Шевроле Авео, гос. номер АИ87**ВН и транспортного средства Фолксваген Пассат, гос. номер АИ15**СК. ДТП произошло по вине водителя транспортного средства Фолксваген Пассат, гос. номер АИ15**СК . Гражданско–правовая ответственность водителей транспортного средства Фолксваген Пассат, гос. номер АИ15**СК была застрахована в ПАО«УСК«ГАРАНТ–АВТО».
После обращения потерпевшего лица, сотрудниками ПАО «УСК«ГАРАНТ–АВТО» было зарегистрировано и заведено дело №12381.
В связи с данным обращением было проведено дополнительную проверку по Вашему делу. За результатами такой проверки Ваше дело было пересмотрено, принято решение о доплате страхового возмещения в размере 791.91грн. Таким образом общий размер страхового возмещения по делу №12381 составляет 2 267,37грн. и будет оплачен на расчетный счет потерпевшего лица Чухлиб Н.С. в ближайшее время.
Приносим свои извинения за работу наших сотрудников и благодарим за Ваше обращение!
Удачи Вам на дорогах!
Очень рад что есть действительно квалифицированные сотрудники,с нетерпением жду выплаты.
А выплаты все нет!!!
Вадиме Сергійовичу,
наш центр врегулювань надав наступну інформацію згідно Вашої скарги:
була здійснена помилка в розрахунку, який був прийнятий на підставі допущення опечатки у довідці ДАІ, після Вашого звернення проведено додаткову перевірку, розмір страхового відшкодування збільшено та буде виплачено у найближчий час.
Просимо вибачення за помилку та затримку у відповіді.
За будь-яких пиатнь - звертайтесь.
Вадим Сергеевич,
выплата по Вашему делу осуществлена 06.02.14.
а денег нет
Вадим,
Страховое возмещение перечислено 06.02.2014 года двумя платежами: 1475,46 грн. и 791,91 грн. на реквизиты, указанные в заявлении на выплату.
я верю, но деньги на счет не поступили, реквизиты я еще раз уточнил и проверил, Вам были правильные предоставлены, поэтому я написал Сопину В. и попросил скан платежки из бухгалтерии, пока вот так, если есть возможность подключайтесь и проверьте куда отправлены денежные средства, спасибо за понимание.
И так продолжаем разговор, мною были получены платежки, и что я вижу получатель Андросов Виктор Иванович, личность мне абсолютно незнакомая)) я просто шокирован, вы мне уже ЗП должны платить, за контроль над вашими подчиненными...
кстати Владимир исправился и стал по другому относиться, не игнорит и старается разобраться(а может просто делает вид), что уже намного приятней.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?