VS
Игорь, Киев. 25 января 2014 в 11:23 Отзыв №14279 про СК ВУСО по теме:

Пошел третий месяц а выплаты нет

, Киев. 25 января 2014 в 11:23 Отзыв №
СК ВУСО по теме:

Пошел третий месяц а выплаты нет

Игорь, 27 января 2014, 16:26

5.11.2013 было ДТП. Сразу же позвонил в СК, приехал коммисар. В этот же день написал заявление на выплату по КАСКО и предоставил машину на осмотр. До 21.11 принес оценку с сто и справку из гаи. Насколько я понял выплата должна быть произведена в течении 25 + 5 дней после подачи последенего документа. Пошел третий месяц а выплаты нет, пытался через контакт-центр связаться с отделом возмещения убытков - никто не берет трубку.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ВУСО, 03 февраля 2014, 17:59

Добрый вечер, уважаемый Игорь!

Благодарим Вас за то, что обратились с интересующим Вас вопросом.

Выплата на СТО по вашему делу была осуществлена 31.01.2014 года.

Мы приносим свои искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Спасибо за внимание!

С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО"!

Игорь, 04 февраля 2014, 19:41

По расчету сто, который я предоставил сумма ремонта ~14000 грн, франшиза 0,5% на счет сто поступило ~7000 грн. Можете уточнить на каком основании проведен такой расчет?

СК ВУСО, 06 февраля 2014, 11:55

Здравствуйте уважаемый, Игорь!

Предоставляем схему расчета страхового возмещения по вашей просьбе:

Сумма убытка составляет 9 544 грн. 56 коп. (Девять тысяч пятьсот сорок четыре грн. 56 коп.)

Из Счета СТО №51320261120131 ЧАО «ДМИ» от 06.11.2013 исключена запчасти (спойлер бампера П) на суму 2 135 грн 22 коп. Работы по окраске (переднего бампера) на суму 1 000 грн. 35 коп. Материалы окраски частично на суму 938 грн 88 коп. Общая сума исключений 4 074 грн. 45 коп.

Данные повреждения исключены так как есть неотносящиеся повреждения на бампере к событию

Франшиза - 1 655,00

9544,56 -1 655,00 = 7 889,56

Благодарим за внимание!

С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО"!

Игорь, 06 февраля 2014, 16:32

Информация не соответствует действительности.
На бампере не было никаких повреждений до или после дтп.
Если бы были какие-то проблемы я бы обязательно к вам обратился по этому поводу.

На основании чего сделан вывод о наличии повреждений на бампере неотносящихся к событию?

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?