В 2008 году был случай по КАСКО - наезд на препятствие, через неделю предоставил все документы, потом началась тягонина с экспертизой, которую пересматривали дважды или трижды, т.к. сумма не дотягивала до той, что насчитала СТО, потом банк и страховая не могли найти общий язык куда платить, бегал несколько раз за бумажками, потом когда все вопросы были улажены ждал еще почти месяц, положенный по договору, вобщем в итоге всё заняло три месяца и выплатили на 10% меньше чем насчитала СТО. Мне сказали что если бы я чинился на ихней станции, уложились бы в месяц. Отзыв ставлю положительный, потому что выплатили, да и я в принципе доволен, учитывая состояние дел со страховыми, а отношение сотрудников центрального отделения по большей части было хорошим.