09.12.13р. мою машину Mercedes-Benz Sprinter вдарила фура, я викликав інспекторів ДАІ і вони документально оформили ДТП. В цей же день ми подали документи в страхову Перша, за два дні я приніс рахунок з Mercedes -Benz сервісу. На сервісі оцінили роботу і запчастини на суму 8200грн. В страховій Перша мені сказали що після постанови суду мені виплатять відшкодування. Суд відбувся 10січня 2014р. і я приніс постанову в Першу страхову, мені сказали що відшкодують не всю суму, а частину суми, бо в мене автомобіль вживаний 2007р. випуску. Я запитав яку саме суму я отримаю і коли, на своє запитання я відповіді конкретної не отримав. Відповідь була такою ( ми незнаємо яку суму ви отримаєте, про це вас повідомлять протягом 90днів. Документи передаємо в Київ там все вирішують.) Мені дали контактні телефони в Київ куди звонити. Пройшло дві неділі після написаної мною заяви на відшкодування і я подзвонив в Київ запитати як там справи з моєю справою, мені відповіли що справа моя до них ще непотрапила, шоб я дзвонив на Львів. Я подзвонив у Львів і мені відповіли що моя справа ще розглядається і наразі непередана у звязку з чим вона ще непередана невідомо. По законодавству вони мають право розглядати виплату до 90днів така була відповідь. Але коли я писав заяву, то мені сказали, що все впорядку з документами  і справу в цей же день передадуть на Київ. Чому затримують у Львові мою справу не відомо. Справа в тому що моя машина їздить за кордон і я неможу нею виїхати бо вона бита. Скільки часу мені чекати на цю виплату і чи можу я ремонтувати свою машину.. Дякую