Уважаемая Инна Васильевна!

Прежде всего, сообщаем, что контакты СО «Доминанта» можно найти на официальном сайте компании http://ctdominanta.com.ua/contacts.
Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать, позвонив по номеру круглосуточной горячей линии СО «Доминанта»: 0800 50 70 17.
Относительно выплаты по ДТП: Вам отказано в оплате, потому что размер Вашего ущерба не превышает размер франшизы. Согласно абз.2 п.12.1. ст.12 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» страховое возмещение всегда уменьшается на сумму франшизы, рассчитанной по правилам этого подпункта.
Согласно предоставленных Вами документов, АСК «ОМЕГА» при расчете страхового возмещения была удержана франшиза (Договор добровольного страхования № 010-07-1987-20 от 15.02.2013 г.), составляет 190,00 грн., а полисом № АС/6002429 предусмотрена франшиза размером 500,00 грн.
Учитывая, что размер суммы страхового возмещения (190,00 грн.) не превышает размер франшизы 500,00 грн., предусмотренной договором № АС/6002429, и, руководствуясь положением ст.12 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», ОДО «СО «ДОМИНАНТА» не имеет правовых оснований для выплаты Вам страхового возмещения.

С уважением, служба контроля качества СО «ДОМИНАНТА».