Добрый утро всем. Я просто в лёгком шоке, от того как просто тебя делают идиоткой за твои же деньги. Кратко о ситуации.
При оформлении автомобиля в кредит обязательным условие есть оформлении стаховки в Вашей уважаемой компании (август 2013 года). Полное каско, стомость которого превышает 17000 грн.
В ночь на 26 января, когда мы находились за городомв, в нашу квартиру было проникновение со взломом. Нас вызвала оперативная группа. В эти дни как всегда после неожиданого снегопада наши уважаемые комунальщики просто забыли не то что расчистить но и просто посыпать песком крутой поворот,где и произошел страховой случай. Это случилось в г.Березань в 2 часа ночи. Кроме нашей машины и дерева никто не пострадал. Как положено по приезду в Киев, пока оперативная группа снимала отпечатки пальчем по квартире, я в соотвествии с договором уведомила о наступлении страхового случая, и уже в понедельник 27 января подала все документы в Вашу страховую компанию. Я ничего не могу сказать об обслуживании - очень все корректно, даже обнадеживающе. Но это все только фасад.
Я не поверю, что работники отдела урегулирования убытков не знали, что будет отказ в этом случае. А не ссылаться на то что решает комиссия.
Мне единственно что хочется пожилать членам комиссии, руководству компании попасть в такую же ситуацию: когда ты стоишь перед выбором или ты должен быть в разгромленной квартире со следователем или ждать наших уважаемых гаишников глубокой ночью в маленьком городке, где кроме дерева никто не пострадал.
Знаете я могла бы понять позицию ВАшей компании при минимальной сумме страховки, но при максимальной сумме каско это просто грабеж. И отзывы о Вашей компании будут такие как мое страховое возмещение. Полный ноль, а то и отрицательное значение