Шановний, Дмитро Петрович.

Відповідаючи на Ваш запит, повідомляємо, що відповідно до ст. 36.2
ЗУ "про ОСЦПВВНТЗ" "Якщо відшкодування витрат на
проведення відновлювального ремонту пошкодженого майна
(транспортного засобу) з урахуванням зносу здійснюється
безпосередньо на рахунок потерпілої особи (її представника), сума,
що відповідає розміру оціненої шкоди, зменшується на суму
визначеного відповідно до законодавства податку на додану
вартість. При цьому доплата в розмірі, що не перевищує суми
податку, здійснюється за умови отримання страховиком (у випадках,
передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) документального
підтвердження факту оплати проведеного ремонту".

Стосовно строку відшкодування зазначимо, що відповідно до тієї ж
ст. 36.2 ЗУ "про ОСЦПВВНТЗ"
"Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним
розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на
отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у
статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну
пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про
страхове відшкодування зобов'язаний:
- у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти
рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної
виплати) та виплатити його".

Враховуючи вищезазначене повідомляємо про те, що ПрАТ "ЄСС" діє в
рамках чинного Закону "про ОСЦПВВНТЗ" та не порушує його.
Дякуємо за розуміння умов страхування.