Произошел страховой случай в октябре 2013 года. Все документы были поданы в сроки. СК приняла решение о выдаче денег. Выплата должна была произойти 31 января 2014 года. Через неделю я заехал в центральный офис чтобы узнать информацию о выплате, но мне сказали обращаться в Ровненское отделение Оранты по тел (0362) 63-58-42 и спросить Татьяну Дмитриевну. Я был просто в "восторге", когда позвонил по указанному номеру. Это КВАРТИРА!!! хозяйка невероятно злая, так как ее допекают звонками не по адресу. Позвонил в колл-центр, чтобы узнать хоть какую то информацию по своей выплате. Но в колл-центре мне ответили, что заявку мою приняли. на этом все. Грубо говоря "отфутболили". Так продолжалось несколько недель. Я звоню, заявку принимают. Результата ноль. Даже отзвониться не соизволят. Сегодня в очередной раз, приняли заявку...
Когда в тебе заинтересованы при страховании чего-либо, с тобой все обходительные и вежливые! Перезванивают по 100 раз на день, приглашают в офис. Но только происходит страховой случай, кардинально все меняется. Ни ответа, ни привета. Сплошная отписка.
Когда будете выбирать страховую, очень хорошо подумайте!!!
Удачи!

Решение о выплате принято, но самой выплаты нет уже полтора месяца. Кто такой потерпілий Б*****й Л*****д В*****ч я не знаю.

В который раз звонил в Оранту, чтобы узнать когда будет выплата. Почему никто не отвечает на поставленный вопрос? Ссылаются на некую Татьяну Александровну Капаеву? Когда прошу соединить меня непосредственно с ней, оператор отвечает, что нет контактной информации. Как тогда быть, если есть ответственный человек, но нет с ним никакой связи? Почему страховая компания не исполняет взятые на себя обязанности???

Оранта задерживает выплату уже больше чем на 4 месяца. Никаких объяснений. В колл центре вечный ответ, что "МЫ ничего не знаем".

Выплата по страховому случаю состоялась!!! Это радует.
правда с задержкой 8 месяцев. это огорчает...