Уважаемый Дмитрий!

Страховой случай 6189!

На отправленные мною более 10 обращений на сервисе обратной связи на Вашем сайте (кстати никто не перезвонил ни одного раза) мне наконецто пришло СМС 24.02.2014 года о сумме выплаты и что выплатят в ближайшее время, на 1 марта никакой выплаты не поступило!
Мною отдано письмо в Харьковский офис, текст письма приведен ниже и я хочу получить конкретный ответ о сроках выплаты или буду вынужден обратиться в соответсвующие контролирующие органы и подать на Вашу компанию иск в суд, о том что мои права нарушены (просрочка по выплате составляет 30) и на взыскание пени за каждый день просрочки.
Жду ответ!

Текст запроса направленный в адрес Вашей компании в письменном виде приведен ниже (уточнение владельцем ТС являеться моя мать и иск написан от её имени):

Генеральному директору ПрАТ «УАСК АСКА»
Шукатко А. О.



заява стосовно страхової виплати по страховому
випадку № 6189 досудове вирішення спору.


Шановний Андрій Олегович!

26 вересня 2013 р. було скоєне ДТП, всі відповідні документи а саме: пояснення водіїв, рішення суду та відповідні заяви та інші необхідні документи, згідно діючого законодавства, надані 30 жовтня 2013 року до Харківського офісу ПрАТ «УАСК АСКА», де було застраховано автомобіль винуватця ДТП, що підтверджено постановою Комінтернівського районного суду м. Харкова справа № 641/10302/13-п від 16 жовтня 2013 року.
Згідно статті 36 Закону України «Про обов’язкове страхування граждансько-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» страхова компанія зобов’язана прийняти протягом 15 діб з дня узгодження нею розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування , за наявності документів , зазначених у ст. 35 Закону, які надані повністю 30 жовтня 2013 року, що підтверджено робітниками Харківського офісу ПрАТ «УАСК АСКА», повідомлення про ДТП , але не пізніше 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування, рішення про виплату страхового відшкодування та виплатити його.
За кожен день прострочення виплати страхового відшкодування з вини страхової компанії особі, яка має право на отримання такого відшкодування, сплачується пеня з розрахунку подвійної облікової ставки НБУ , що діє протягом періоду, за який нараховується пеня.
На 26 лютого 2014 року страхова виплата по страховому випадку № 6189 не отримана на цей час пройшло 119 днів, прошу Вас здійснити страхову виплату по страховому випадку № 6189 та виплатити пеню за кожен день прострочення виплати згідно ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування граждансько-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» та надати мотивовану письмову відповідь у строки визначеними чинним законодавством про причини затримки страхової виплати по страховому випадку № 6189 на відповідну адресу зазначену вище.
У разі неотримання страхової виплати по страховому випадку № 6189 та нарахованої пені за кожен день прострочення платежу, мотивованої відповіді на заяву з боку ПрАТ «УАСК АСКА» у строки визначенні чинним законодавством будемо вимушені звернутися заявами до відповідних державних органів на яких згідно чинного законодавства покладено відповідні функції у правовому полі вищезазначеного досудового вирішення зазначеного спору.