Добрый день, 21.02.14 у меня случился страховой случай о чем я немедленно сообщил в КЦ СК «Провидна» .
24.02.14 Я подал заявление о страховом случае, 25.02.14 был собран и передан полный пакет документов сотруднику СК «Провидна». От СК «Провидна» я получил направление на СТО с пометной «проводить ремонт после согласования с «СК Провидна»
Так же 25.02.14 был осмотрен мой автомобиль и сформирован счет на ремонт моего авто в ООО «Автоцентр Киев». По договору я выбираю СТО где мне будут проводить ремонт авто. Представитель ООО «Автоцентр Киев» перенаправил счет на электронный адрес ГО СК «Провидна».Сегодня я позвонил в контакт центр СК «Провидна» где получил ответ, что мое дело находится в отделе «просчета убытков». Я немного удивляет тем, что сотрудники СК «Провидна» все еще просчитывают суму убытков при наличии детального счета от ОД с разнесенными позициями по нормо-часам и запчастям цена на которые еще сохранена по старому курсу гривны к евро.
Прошу дать ориентировочный ответ в какие сроки будет рассмотрено мое дело и будут переведены деньги на ремонт ТС в СТО.
Спасибо.

Вопрос решен.
СТО пригласило на ремонт авто.