Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Выплаты нет. Менеджер, который ведет дело не берёт прямой телефон
СК ПРОВИДНА по теме:
Выплаты нет. Менеджер, который ведет дело не берёт прямой телефон
Здравствуйте, выплаты нет. Менеджер, который ведет дело не берёт прямой телефон. На горячей линии приняли уже две жалобы, рассказывая, что деньги в бухгалтерии и когда они пройдут на проплату никому не известно. На вопрос, что делать, отвечают: "не знаем, с вами свяжется специалист по поводу вашей жалобы". Все сроки договора на выплату денег нарушены уже давно!!! Будем однозначно подавать в суд!!! До этого страховались в другой компании - никаких проблем не было. Сказать, что очень не довольны - ничего не сказать. Больше никогда не буду доверять свои деньги "Провідній" ибо Провідна она только по невыплате денег.
Номер Договора страхования №06/6748835/2102/13
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Представители страховой на данном сайте отвечают как то выборочно, вопрос не решен, денег нет!!! По поводу жалоб никто не связался (хотя были установлены сроки от 4 до 10 дней), сегодня опять позвонила на горячую линию, ответ: "хотите - напишите письменную жалобу на имя ген директора Пахомова в главный офис":) Я теперь понимаю почему телефонный сервис "Провідної" признан лучшим (так утверждает их сайт), потому что есть всего лишь три варианта ответов: "дело в бухгалтерии", "когда будут деньги - не знаю", "можете оставить жалобу". Печаль, дорогие мои, печаль...
Подаю заявления в Нацкомфинуслуг, пора давно лишить их лицензии, если хотя бы вели себя порядочно, а не "морозились". Все понимают, что времена нынче трудные, но у страховой не хватает не только денег, но и времени пообщаться с клиентом.
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты в связи с непростой экономической ситуацией. Проведя проверку обстоятельств по Вашему обращению, сообщаем, что выплата страхового возмещения по указанному Вами страховому делу была произведена 28.03.2013 и 03.02.2014 года на указанные реквизиты.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?