VS
Дмитро, Ужгород. 20 марта 2014 в 07:49 Отзыв №14847 про СК ЮТИКО (UTICO) по теме:

Пройшло вже 9 місяців, а ніякої виплати немає

, Ужгород. 20 марта 2014 в 07:49 Отзыв №
СК ЮТИКО (UTICO) по теме:

Пройшло вже 9 місяців, а ніякої виплати немає

Дмитро, 20 марта 2014, 16:12

ДТП відбулося 23.07.2013р в м. Ужгород, одразу з місця було повідомлено страхову компанію за телефоном гарячої лінії, викликано ДАЇ.Наступного дня було відправлено поштою пакет документів (заява про ДТП, на виплату, рахунок СТО), 23.10.13р рішення суду про винуватця дтп, та потерпілу сторону.

Спочатку були спроби затягування часу при розгляді справи: пройшло 3 місяці з момента ДТП, а ніякої інформації від страхової не поступило і я вирішив зателефонувати туди. Моєму здивуванню не було меж, коли мені відповіли, що мою справу не розглядали у зв'язку з відсутністю усіх необхідних документів. Сказали, що їм не надійшла заява про ДТП і немає ксерокопії прав, хоча всі документи були віправленні одним пакетом!!! Зіслалися на асистуючу компанію, яка доставила всі документи! зателефонувавши в асистуючу компанію, було з'ясовано, що весь пакет документів поступив на ЮТІКО 31.07 (згідно акту), після цих дій всі недостаючі заяви дивним чином одразу знайшлися!!!!!!
Пройшло вже 9 місяців я ніякої виплати немає!!!! Обіцяли виплатити, ще до Нового Року, потім обіцянки що наступного тижня виплатимо, і так тягнеться вже чотири місяці!!! на питання: 'чому не відбувається виплата?', відповідь, що справа знаходиться на черзі на виплату! Керівництво не відповідає!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ЮТИКО (UTICO), 20 марта 2014, 17:12

Шановний Дмитре!
Звертаємося до Вас з проханням надіслати свої контактні дані на корпоративну електронну адресу компанії utico@utico.com.ua.

Дмитро, 20 марта 2014, 21:32

Всі дані були вказані ще в першому пакеті документів, у вас є вся необхідна інформація для виплати!!! Не бачу потреби, робити все ще раз, тим більше, що чув не раз від ваших працівників: "відправляйте офіційний запит листом, а ми його розглянемо і відповімо поштою" - це все затягування часу!
Ви озвучили суму ваплати, сказали, що справа на виплаті в бухгалтерії, уточнювали, що виплата має проводитися на СТО (рахунок і реквізити якої також вам було надано)

СК ЮТИКО (UTICO), 21 марта 2014, 16:25

Дмитре, йдеться виключно про Ваші контактні дані, а не про «пакет документів». Це значно прискорить вирішення Вашого питання. Заздалегідь вдячні.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?