Добрый день!Скажите и объясните как это всё правильно понимать!!!!! 20.01.2011 года в ДТП на месте пассажира погиб мой родной брат № страхового полиса АА/4908150,заявление №160/39/2565/з .В последствии компания признала что это является их страховой случай и предоставила необходимый список документов который нужно предоставить на выплату,все они были предоставлены с очень большим разрывом во времени,так как компания с каждым разом начинала придумывать какие то новые условия и документы.В 01.11.2013 года был установлен памятник на суму 95000 грн и перед тем как его заказывали в Житомире я приехал в представительство компании у нас в городе и лично мне директор представительства написала список документов какие должны привезти ребята с Житомира,что в конечном итоге и было сделано но по итогу в очередной раз пришло письмо (КАК ОБЫЧНО ЭТО БЫВАЕТ) что необходимо предоставить ,акт выполненных работ(хотя по закону я его не обязан предоставлять так как этот акт для меня а не для страховой)с описанием комплектующих памятника и их площадь и общая площадь памятника и фотографии изготовленного и установленного памятника.Что в последующем и было сделано выше указанное 04.02.2014 года,но в ответ на данный момент так ничего предпринято и не было со стороны страховой,мама пыталась несколько раз дозвонится непосредственно в кол центр (так как она является заявителем) но в ответ ей говорили что инспектор который ведёт это дело по каким то непонятным причинам отсутствует и до настоящего времени официального письмо с уведомлением результата так и не не было,хотя уже прошло 44ре дня с последней подачи документов. Прошу вас в кротчайшие сроки уведомить когда будет выплата! В противном случая я буду писать в Мотороно Транспортное Бюро Украины и подавать на вас в суд!!!!!!! P.S. имейте совесть и отвечайте за свои действия!!!!!!