VS
Екатерина, Киев. 04 апреля 2014 в 15:58 Отзыв №15070 про СК Доминанта по теме:

Обещали, что со мной свяжется эксперт-оценщик. Никто не звонит

, Киев. 04 апреля 2014 в 15:58 Отзыв №
СК Доминанта по теме:

Обещали, что со мной свяжется эксперт-оценщик. Никто не звонит

Екатерина, 07 апреля 2014, 17:14

Добрый день. Обещали, что со мной свяжется эксперт-оценщик. Никто не звонит. Звоню сама- никто не берет трубку Подожду еще пару дней, а потом, если будете игнорировать- напишу заявление в Комиссию гос.фин услуг.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Доминанта, 09 апреля 2014, 11:12

Уважаемая Екатерина Владимировна!

Сообщаем Вам, что согласно Закона про "Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств", ст. 34.2 страховщик (в случаях, предусмотренных ст.41 настоящего Закона, - МТСБУ) обязан направить своего представителя (работника , аварийного комиссара или эксперта ) на место наступления страхового случая и/или нахождения поврежденного имущества для определения причин наступления страхового случая и размера убытков в течение 10 рабочих дней со дня получения уведомления о дорожно - транспортном происшествии. Вы уведомили о ДТП - 3 апреля 2014 года, после чего Вам сообщили, что с Вами свяжется эксперт и согласует время и место осмотра. 8 апреля (т.е. через 4 дня, включая выходные) был осмотр.
Будем признательны за обратную связь!

С уважением, служба контроля качества СО «ДОМИНАНТА».

Екатерина, 09 апреля 2014, 12:46

Добрый день. Эксперт со мной связался и осмотр произвел. Думаю, мой отзыв на это повлиял)

СК Доминанта, 27 мая 2014, 10:29

Здравствуйте, Екатерина!

Для оперативного и полного осуществления выплаты просим Вас принести обноленный счет СТО, а также заявление на выплату. Мы также направили письменное напоминание на Ваш почтовый адрес.

С уважением, служба контроля качества ОДО "СО "ДОМИНАНТА".

Екатерина, 16 июня 2014, 17:52

Добрый день. Хочу поинтересоваться, как обстоят дела с оплатой счета на ремонт? Я понимаю, что сроки еще не прошли, но так как документы у меня все собраны и собраны вовремя и сумма ущерба обоснована ( и полностью покрывается страховкой виновного), хотелось бы вам напомнить о себе, а вдруг забыли или отложили на месяц.

СК Доминанта, 18 июня 2014, 13:06

Уважаемая Екатерина Владимировна!
Вы написали заявление на выплату 06.06.2014 г.
Вчера, 17.06.2014 г., то есть на седьмой рабочий день после написания заявления, ОДО «СО «Доминанта» провела выплату.
Мы заботимся о комфорте своих клиентов и делаем все, чтобы оперативно урегулировать события.
Также для нас очень важно мнение клиентов о нашей компании, поэтому благодарны за Ваши отзывы и пожелания.
С уважением, служба контроля качества ОДО «СО «ДОМИНАНТА»

Екатерина, 18 июня 2014, 17:54

Добрый день. Спасибо за ответ. Именно это я и хотела узнать. То, что на 7 день- это только вам в +.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?