27.01.2009г. произошло ДТП ( я пострадавшая сторона).
Сразу же позвонила в страховую чтобы присллали страхового комисара на что последовал ответ, что страхового комиссара сегодня не будет. После оформления работниками ГАИ всех документов по ДТП , отвезла их в страховую. В страховой дали перечень документов которые должны собрать они и те которые должен собрать клиент. Одними из документов были расширенная справка по ДТП + схема ДТП+ админ материалы по ДТП. Эти документы можно получить только после суда и только по письменному запросу страховой. Мне как пострадавшей этих документов никто не даст. На требование страховой была произведена дефектовка автомобиля ООО "НИКО-УКРАИНА" взята с/ф №00001637/1 от 01.02.09г. где указана сумма ущерба 38060,71 грн. в страховой сказали что на ООО "НИКО" завышены норма-часы и их "независимый" эксперт сделает совою переоценку (их преоценка дала сумму 33800,00грн.). Бог с вами пусть такая сумма , после всего меня поставили в очередь на выплату и на 21.04.09г. я была №983 . После этого я получила письмо где было сказано что страховая на свое усмотрение может затянуть выплату до 3-х месяцев.? На каждый мой звонок мне говорили что очередь двигается на 17.06.09 №737 .

23.06.09г. получила еще одно письмо что по делу №6793/09 касающееся повреждений автомобиля MITSUBISHI PAJERO SPORT гос номер АА 0328 НХ утверждена сумма выплаты 20989,05 грн. А где же остальное ??? В страховой мне сказали что остальное будет выплачено после обслуживания на СТО (у них нет гарантии, что я буду обслуживаться на фирменном СТО). Зачем же мне бегать и искать кого-то, если машина кредитная и стоит на гарантийном обслуживании на ООО "НИКО-УКРАИНА". Машина кредитная в договоре кредита АКБ"УКРСОЦБАНК" сказано, что страховая компания должна пречислить сумму ущерба на расчетный счет банка, после этого я с представителями банка решаю куда перевести эту сумму. Замкнутый круг ??? На данный момент страховая "ИНДИГО" ссылается на свои материальные трудности, и говорит что выплата будут в ближайшее время. КОГДА????

По этому я оставляю за собой право обращения в суд.

Страховой полис №206-18787-08 от 13.10.2008г.