VS
Елена, Донецк. 09 апреля 2014 в 11:37 Отзыв №15112 про СК УНИКА Жизнь по теме:

Отказались разорвать договор страхования...

, Донецк. 09 апреля 2014 в 11:37 Отзыв №
СК УНИКА Жизнь по теме:

Отказались разорвать договор страхования...

Елена, 09 апреля 2014, 13:40

Взяв кредит в Альфа-банке, пришлось оформить договор страхования с Чудо-компанией Уника-жизнь. Проконсультировавшись перед этим с колл-центром Уники и Альфы, которые убедительно пояснили, что договор страхования может быть расторгнут в счет погашения кредита на основании заявления клиента. Так я и сделала.... Каково же было мое удивление и разочарование, когда позвонив в колл-центр Уники- консультант, который даже не посчитал нужным представить клиенту (что говорит о высоких стандартах качества обслуживания клиентов)))) в пренебрежительном тоне заявил мне, что они не будут расторгать со мной договор страхования. Причем сначала ссылались на запрет от Альфа банка, я предворительно проконсультировалась и банком-который конечно-же такого запрета не давал. Далее тон консультанта поменялся в еще более агрессивном направлении и он заявил мне,что: " Мы вообще вам- клиентам делали одолжение, что раньше разрешали разрывать договор. Заявил, что деньги просто така нигде и никому не даются, поэтому скажите спасибо, что я вас выслушиваю"..... У меня просто нет слов. Никогда не слышала такого хамства и лжи со стороны консультантов и компаний в целом.

Люди!!!!! НИКОГДА не заключайте договора страхования с этой УНИКАльной страховой компанией. Надеюсь мой отзыв предостережет потенциальных клиентов от совершения ошибок.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?