АТ "УОСК" - самая <censored> страховая компания, с которой мне довелось иметь дело.
ДТП случилось 25.09.2012 во Львове с автомобилем, застрахованным по цивилке. Заявление я написал 28.09.2012 подал все копии и провел експертизу. Сума нанесенного мне ущерба 19596 гривен. Львовский агент Иванка (098 482-12-60) сказала, что все документы переправит в центральный офис в Киев. Я ждал до конца года, периодически созванивался с Москаленко Юрием, который говорил, что мой вопрос практически решен. В январе Москаленко сообщил что по вине Иванки мои документы потеряны и попросил повторно подать документы. Я в феврале повторно сдал документы Львовскому представителю (уже не Иванке, которая уволилась).
После этого бесконечные разговоры по телефону с Москаленко, пустые обещания. Трижды направлял рекомендованные письма на которые не получал ответа. В сентябре 2013 обратился в суд с иском. Рассмотрение длилось до января 2014, суд принял решение в мою пользу и еще взыскал с УОСК 1200 гривен пени. УОСК подал апеляцию, которую суд рассмотрел в марте 2014 года.
В итоге: полтора года ожидания своих законных денег, деньги в марте 2014 (про курс долара не надо напоминать?), бесполезная переписка, бесполезные телефонные переговоры, подготовка иска и хождения по судам (благо что сам юрист и обошелся без адвоката).
Мой совет всем, кто все-таки волею обстоятельств з ними связался - при оформлении страхового случая придерживайтесь всех сроков и ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте себе копию заявления с отметкой страхового агента о получении всех необходимых документов.
А что ж до работников УОСК - Бог высоко и видит далеко. И он каждого рассудит по делам его.