VS
Марина Кузьмина, Донецк. 12 апреля 2014 в 15:48 Отзыв №15154 про СК АСКА по теме:

Прошу Вас разобраться в ситуации и дать письменный ответ

, Донецк. 12 апреля 2014 в 15:48 Отзыв №
СК АСКА по теме:

Прошу Вас разобраться в ситуации и дать письменный ответ

Марина Кузьмина, 14 апреля 2014, 15:29

Мой муж является клиентом вашей компании.В декабре 2013г его прооперировали,все необходимые документы предоставили.Документы подали в срок 14 января, до 20 февраля никто не перезванивал,пока я не пошла в офис страховой компании сама.Специалист,который занималась нашим делом сказала,что скорей всего случай признают не страховым.Мы доказали,взяв необходимый запрос от страховой компании,что случай всё-таки является страховым. Случай признали страховым 21февраля. Выплат до сих пор нет. Хотя в договоре указано, что выплаты производятся в течении 15 дней.На звонки в офис компании,специалисты отвечают хамством и грубостью. Моему мужу удалили онкологию, операция дорогостоящая да и лечение тоже. Вынуждена была одолжить деньги у знакомых, в надежде получить финансовую помощь от вашей компании. Вынуждена буду обратиться в суд для возмещения морального и материального ущерба, т.к деньги занимала под процент . Все выплаты согласно страховому договору на счёт компании поступали из зарплаты моего мужа исправно,почему, когда человек попал в беду, должен чувствовать себя попрашайкой за свои же деньги? Прошу Вас разобраться в ситуации и дать письменный ответ в установленные законодательством Украины сроки.договор №3225002/7333540 Кузьмин Александр Георгиевич таб.№85979

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК АСКА, 18 апреля 2014, 17:39

Уважаемая Марина!

Касательно Вашего отзыва сообщаем, что по всем вашим вопросам юридический отдел Дирекции по выплатам ЧАО "УАСК АСКА" готовит официальное письмо с разъяснениями. Письмо будет отправлено по Вашему адресу.

Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства.

С наилучшими пожеланиями,
Служба качества ЧАО "УАСК АСКА"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?