Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Я просто шокирована позицией страховой компании
СК ARX (AXA Страхование) по теме:
Я просто шокирована позицией страховой компании
После моего обращения с страховую компанию после ДТП, в следствии которого у моего авто поврежден багажник и задний бампер, мне пришел ответ о том, что моя машина не подлежит ремонту (вернее компания считает нецелесообразно ее ремонтировать). Такой вывод компания сделала после проведенной экспертизы, которая "насчитала" сумму выше, чем официальное СТО. Сссылаясь почему то на экспертную оценку (сумма 57 937, 92 грн), а не на оценку стоимости ремонта официального СТО (сумма 52 812,14 грн), кот. должно ремонтировать мой автомобиль, АКСА предложила мне к выплате аж 9 104, 93 грн. Я страхуюсь в этой компании уже окого четырех лет, за это время у меня не было ни одного страхового случая,и я просто шокирована позицией страховой компании. Очень удобно завысить стоимость ремонта, подведя ее под "тотал" и выплатить "карманные" деньги....
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемая Людмила Владимировна,
Благодарим Вас за комментарий.
Для нас действительно важно получать информацию с целью более полного изучения потребностей и ожиданий клиентов и партнеров от АО «СК «АХА Страхование» (далее – «Компания, Страховщик»).
Относительно ситуации, описанной в Вашем обращении, информируем Вас о следующем.
Оценка эксперта в данном случае является необходимой согласно законодательства Украины.
Согласно условий договора страхования п.п.24.2.8 полная гибель ТС – это случай, когда стоимость ремонта поврежденного транспортного средства превышает 70,00% его действительной стоимости на момент составления договора страхования.
При урегулировании данного страхового события Страховщик руководствуется Законом Украины и другими нормативно-правовыми документами, которые регулируют деятельность страховых компаний в Украине.
Для получения более детальной информации относительно расчета страхового возмещения Вы можете направить обращение с изложением описанной ситуации по адресу: 04070, г. Киев, ул. Ильинская, 8, 3-й подъезд, 6-й этаж, получатель – АО "СК "АХА Страхование" или направить отзыв через сайт Компании: http://axa-ukraine.com/write-us.
Уверяем Вас, что сотрудники Компании сделают все возможное для максимально оперативного разрешения данной ситуации.
Надеемся на скорейшее урегулирование данного вопроса и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Отдел контроля качества сервиса
«AXA Страхование»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?