Читаю жалобы и диву даюсь. Страхуюсь 4-год (начинал в Гарант-АВТО). Если все правильно оформить, то вопросов нет. Жена развалила Лачети на 25000грн. и Хюндай Сонату на 20000грн.(по ОСГО) и выплатели без проблем. Правда НДС вернули только после предоставления акта выполненых работ, но так поступают и другие страховые компании(вторая машина Тойота Крузак застрахована в ИНГО и на банк перечисляли по счету баз НДС). Или вы что-то делаете не так, или просто "гоните" на Дженерали Изучите свои договора страхования. Всем советую Дженерали-Гарант.