Застраховал свой новый долгожданный автомобиль *ФОРД ФОКУС 2013* в Альфастраховании по каско в декабре 2013года (не поскупился взял самое дорогое из предложений про каско),продажники этой компании обяснили мне что с этой страховкой вообще беспокоится ни о чем не стоит . 08.05.14 мне камушком розбило лобовое стекло *сущий пустяк , так я тогда подумал* , оформил все необходимые документы и уже на следующий день отдал все страховому комисару (включая счет с сто форд на сумму 8400грн).
Каково же СЕГОДНЯ 23,05,14 было мое удивление когда мне позвонили с сто и сказали что перечислено "АЖ 5700 ГРН". Отдел урегулирования убытков мне объяснил что якобы в договоре прописано , что учитывается рыночная стоимость автомобиля (который сейчас стоит почти на 100 000грн. больше чем в декабре 2013г.) Вечером буду перечитывать договор , но непонятно одно почему страховая не может выплатить сумму ущерба которая меньше чем сумма которую я заплатил за страхование на 2014 год . В ОБЩЕМ ПОКА ТОЛЬКО НЕГАТИВ. ДУМАЮ ЧТО ОШИБСЯ В ВЫБОРЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ .
P.S. Мое второе авто застраховано по каско в другой компании тоже по максимально дорогому предложению - за 3 года вопросов вообще не возникало (выплаты были согласно счетов сто )

Ах да , забыл за эту "ЧУДЕСНУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ". Они мне предложили достраховать авто (что я сделал - не захотел тратить свои нервы) , и только после этого сделали доплату до полной стоимости ремонта . В общем мне до 25,12,14 надо перестраховывать авто по Каско - "САМ НЕ БУДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ ".
НУ И НА ЗАКУСОЧКУ ПРИВЕДУ ВАМ ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПРИМЕР ОДНОГО ИЗ ДИРЕКТОРОВ . НА МОЙ ЗВОНОК ГДЕ-ТО МЕСЯЦ НАЗАД "ХОТЕЛ УЗНАТЬ СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ЗАСТРАХОВАТЬ АВТО - ОН МНЕ ОТВЕТИЛ , ЧТО У НЕГО СЕЙЧАС НЕТ ВРЕМЕНИ , ОБЕЩАЛ ПЕРЕЗВОНИТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ". Я ЧЕЛОВЕК НЕ ГОРДЫЙ , ПОДОЖДАЛ 2 НЕДЕЛИ И НАБРАЛ САМ. И ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МНЕ БЫЛА ОЗВУЧЕНА СУМА .
У МЕНЯ СОЗДАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ , ЧТО Я ЧЕЛОВЕК , КОТОРЫЙ ХОЧУ ПРИНЕСТИ В СТРАХОВУЮ СУММУ ОКОЛО 15000 ГРН. , ИМ КАК КЛИЕНТ ПРОСТО НЕ ИНТЕРЕСЕН .
В ОБЩЕМ У МЕНЯ НАВЕРНОЕ ВСЕ . КАЖДОМУ РЕШАТЬ САМОМУ НУЖНО .

Уважаемые работники компании "Альфа Страхование " срочно меняйте подход к работе с клиентами, в противном случае,очень скоро никто не будет у вас покупать ваши услуги .

Вчера при общении с директором нашего представительства был приятно удивлен.Он предложил мне цену по "Каско" и "Цывилке" ниже , чем у конкурентов (даже улучшил условия по некоторым пунктам - это все при "о франшизе" и запчасти без износа).
В общем сегодня поехал оплатил обе страховки . Справедливости ради в прошлом году не дочитал договор , а в этом при общении с другими страховыми компаниями выяснилось , что все они при расчете страхового платежа учитывают рыночную стоимость авто.
P.S. ПЕРЕОСМЫСЛИЛ СВОЕ МНЕНИЕ - СЧИТАЮ РАБОТУ КОМПАНИИ "ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ В МОЕМ СЛУЧАЕ" ХОРОШЕЙ .
НУ И МОЙ СОВЕТ - ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОРА , ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ НА ВСЕ НЕПОНЯТНЫЕ ВАМ МОМЕНТЫ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ПРИНИМАЙТЕ ОСОЗНАННЫЕ РЕШЕНИЯ .
ЖЕЛАЮ ВСЕМ БЕЗАВАРИЙНОЙ ЕЗДЫ В НОВОМ ГОДУ .