Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
12 числа им предоставил информацию. Ни ответа ни привета.
СК УНІКА по теме:
12 числа им предоставил информацию. Ни ответа ни привета.
8 мая 2014 года в меня въехал застрахованный в Юнике человек. На 28 мая 2014 года страховая компания никак не в состоянии посчитать сумму ущерба. Я 12 числа им предоставил все оригинальные номера поврежденных деталей. И даже примерную сумму ущерба. Ни ответа ни привета.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Денис Александрович.
Предлагаем Вам написать жалобу в Комитет, занимающийся контролем качества предоставляемых Страховой компанией "УНИКА" услуг - адрес quality@uniqa.ua
Также Вы можете обратиться параллельно в департамент связей с общественностью Страховой компании "УНИКА" - адрес pr@uniqa.ua
Пожалуйста, укажите в email:
1. Суть проблемной ситуации.
2. Вкратце - историю вопроса, а также данные о виновнике ДТП, если таковой установлен.
3. Как можно связаться с Вами, если понадобятся уточнения.
С уважением,
СК "УНИКА"
я подожду еще до 20 июня 2014 года и тогда опубликую всю информацию с номерами документов, фото и всеми данными.
Суть проблемы.
8 мая 2014 года я попал в дтп. В мой автомобиль Lexus ES350 ВВ7291АР врезался автомобиль фольцсваген Т5 ВВ3768СЕ под управлением Чернов Алексей Викторович по ул.Оборонная 57 в г.Луганск застрахованнй в компании Юника. Практически мгновенно приехал страховой агент Борисенко Юрий Анатольевич. Глянул на повреждения. Сразу сказал что тут 25 тыс грн не обойтись надо регистрировать в гаи. Приехал сразу и эксперт. Сделали всю процедуру все ок. Написал заявление, приехал эксперт. И тишина. Месяц они считали считали никак не могли посчитать. Насчитали ущерба более 50 тыс грн. Звонит мне Борисенко Ю.А. говорит типа все ок все посчитали 26 тыс грн заберете через пару недель. Я продаю машину по шурику с рассчетом 44 тыс грн ущерба (я как владелец сто имею определенные льготы и мне на 10 тыс грн меньше надо денег) т.к. вокруг стреляют и непонятно что происходит. В общем от греха подальше. Тут мне через неделю приходит письмо с юники предоставить повторно автомобиль (третий раз). Я в шоке. Набираю по телефону Борисенко Ю.А. и говорю вы в сознании там вообще ? он мне типа а ну ладно продал и продал. Иду 16 числа в аваль получаю 19684 грн. Я вообще ошалел от такого прикола. Все документы, чеки и т.д. присутствуют.
Могу сказать одно что страховая компания, что их клиент люди непорядочные. То что они мне выплатили мне хватит только на разбитую фару и на половину покраски авто.
А кто заплатит на остальную часть покраски, бампер, радиатор, кронштейнов кучу, два колесных диска и т.д. ?
Я когда приду в магазин и скажу продайте мне фару за 2 тыс грн потому что так посчитала юника, то меня наверно пошлют подальше в Юнику. В общем чтобы у них такое крепкое здоровье было как они поступают с потерпевшими.
номер дела в юнике 00142664
Добрый день
Отредактированное пояснение аварийного комиссара в г.Луганске по обстоятельствам дела и предъявленным претензиям:
"ДТП произошло в предпраздничный день, через один час по окончании рабочего времени, и аварийный комиссар "приехал практически мгновенно", сразу на место ДТП вызвал судебного эксперта, так как Герейханов Денис Александрович предоставил не правдивую информацию, что живет в г. Красный Луч и ввиду криминогенной обстановки настоял на немедленном осмотре, так как повреждения все видны, в легкодоступных местах и не требуется осмотр в условиях СТО, а на самом деле он проживает в г.Луганске на ул.Алексеева,д.№7 (на расстоянии двух трамвайных остановок от места ДТП), а в г.Красный Луч является хозяином СТО BOSCH SERVIS.
Как и предполалалось, в условиях СТО Герейханов Д.А. обнаружил повреждения, которые не были включены в протокол осмотра 08.05.14 (на месте ДТП) и прислал перечень запасных частей, которые необходимо заменить, на что ему было указано о необходимости проведения доп. осмотра в условиях СТО, по месту проживания Герейханова Д.А. в г.Луганске, у официального дилера ТOYOTA в Луганске СТО "Автовинд", на что Денис Александрович ответил, что "данное СТО находится вблизи лесопосадки, оттуда могут выйти сепаратисты и забрать у него автомобиль", поэтому представителям СК надо ехать в Красный Луч за 60 км осматривать автомобиль на его СТО, что и было сделано 22.05.2014, это когда "вокруг стреляют и непонятно, что происходит" (!).
Задержка по времени составления отчета об оценке произошла ввиду того, что Герейханов Д.А. предоставил распечатку проверки на стенде развала-схождения и, ссылаясь на неё, доказывал необходимость замены двух колёсных дисков, что было бы нам понятно, если бы Денис Александрович не был хозяином СТО BOSCH SERVIS, на котором и проводилась эта «проверка». Когда был выбран оптимальный метод определения неисправностей, ему была доказана необходимость замены только одного колёсного диска…
Также, господину Герейханову Д.А. неоднократно объяснялось, что страховая компания выплачивает с учетом износа запасных частей, зачитывались соответствующая статья 29 Закона о гражданской ответственности и п.7.37 Методики оценки. Но, Герейханов Д.А. настаивает, чтобы страховая компания при износе 70% полностью оплатила замену запасных частей и утверждает, что "все документы, чеки и т.д. присутствуют". Хотелось бы их увидеть, с учётом того, что он продал автомобиль в том виде, в котором он был после ДТП.
Если Герейханов Д.А. предъявит в страховую компанию документы на приобретение нового радиатора и переднего бампера и сдаст повреждённые, можно будет произвести доплату с учетом износа".
С уважением,
СК "УНИКА"
Прокомментирую очередную ложь от компании Unica. (уника кстати в переводе с болгарского означает «уникальность»…. очевидно компания уникальна во лжи. Хотя чему удивляться если все СМИ сейчас только и врут с утра до ночи.)
Скачиваем архив с фото и читая ниже текст внимательно смотрим.
ftp://37.57.122.54/TOSHIBA/unica/unica.rar
или
ftp://den350.asuscomm.com/TOSHIBA/unica/unica.rar
1. На самом деле я проживаю в городе Красный Луч, а не в городе Луганске. Ложь №1. Это легко проверить опросив соседей. Если я прописался месяц назад в Луганске это еще не значит что я живу по этому адресу. Да и как можно жить в сарае который только купил за копейки. Смотрим фото в архиве.
2. Мой адрес компания Unica написала неправильный. Ложь №2
3. На замене колесных дисков я не настаивал это ложь №3. У вашего клиента(человека который нанес мне значительный материальный ущерб) Чернова Алексея Викторовича проживающего по адресу г.Луганск ул.Коммунальная 75 кв.20 тел. 0505297047 сразу после ДТП была смета на ремонт автомобиля в которой указана покраска и рихтовка колесных дисков в компании РДЛ г.Донецк. Смету смотрим в архиве.
4. Также что автомобиль изношен на 70%(по вашей методике если у человека жигули 20 летние то после ДТП пострадавший должен выплачивать unica 500% от повреждений так как у него износ 500%) как вы утверждаете ложь №4. Автомобиль был в отличном техническом состоянии что можно судить по фото и видео. Видео с камеры видеонаблюдения в г.Красный Луч за пару часов до ДТП. Как видите автомобиль не имел повреждений. Я частично согласен с вашими методиками, но могу сказать одно. Автомобиль должен быть восстановлен после ДТП не хуже чем он был до ДТП. Тот человек который мне повредил автомобиль поставлен в известность о сумме ущерба и я приложу все усилия чтобы он меня услышал и компенсировал стоимость ремонта. Также состояние автомобиля подтверждает тот факт что автомобиль выставленный на продажу на www.auto.ria.ua был моментально продан, причем клиентов за пол дня было более 30 человек. Это все можно проверить дав запрос на auto.ria.ua. Цена автомобиля при продаже учитывала минус 44 тыс грн стоимости ремонта. Ремонтировать автомобиль не стал по причине неспокойной обстановки в регионе и было принято решение продать автомобиль. Из всего вышесказанного компания Unica недоплатила мне 25 тыс грн и возложила данные обязательства на своего клиента Чернова Алексея.
5. По поводу радиатора и бампера. Уважаемая unica запомните раз и навсегда я вам ничего не должен после того как вы провели оценку. Ни бампера, ни радиатора, ни чеков, НИЧЕГО понимаете? Вы оценили ущерб в пятьдесят с лишним тысяч ? так будьте добры выплатите и не пишите чушь. А то получается когда человек избавился от разбитого автомобиля вы начинаете юлить и письма слать предоставить вам еще раз автомобиль. Вы прекрасно знали что я его собирался продавать в разбитом виде. После драки кулаками не машут. Это очередной раз подтверждает ваш профессионализм любыми путями уйти от реальных сумм выплат и положить финансовую нагрузку на своих клиентов.
Подводим итоги. Я пока еще без компенсации за разбитый автомобиль. Unica продолжает врать. Чернов Алексей пока морозится и мелет чушь что будет судиться с Unica, хотя идеальный для него вариант рассчитаться со мной и смотреть по сторонам на дороге, а не в одном месте ковыряться за рулем. Поэтому уважаемая Unica прежде чем что то врать учтите что ваша ложь и «кидание» клиентов когда то может сыграть против вас.
Уважаемый Денис Александрович,
Факты, свидетельствующие о том, что Вы предоставили заведомо недостоверную информацию изложены в нашем предыдущем комментарии.
Кроме того, Вы в очередной раз подтвердили неправдивость излагаемой Вами информации в собственном новом комментарии ("Ложь №1. ... Если я прописался месяц назад в Луганске это еще не значит что я живу по этому адресу. Да и как можно жить в сарае который только купил за копейки" и т.д.).
Мы понимаем Ваше желание увести вопрос в дискуссию о плохих жилищных условиях, "разнице" между пропиской/местом жительства и подобными мелкими деталями, никак не связанными с сутью вопроса.
Страховая компания "УНИКА" придерживается в своих отношениях с клиентами европейских стандартов работы и имеет репутацию на страховом рынке Украины, как компания, оказывающая страховые услуги высочайшего качества, что не раз подтверждено множеством независимых экспертных и открытых опросов.
Свою задачу мы видим в максимальной защите интересов наших клиентов, которые являются нашим главным достоянием, поэтому просим Вас оставить такого рода попытки "торга", "давления" на компанию и нашего клиента и оскорбления в адрес компании и ее клиентов. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в правоохранительные органы для правовой оценки Ваших действий.
С уважением,
СК "УНИКА"
Принимая во внимание вышеизложенное, прекращаем данный диспут ввиду непоследовательной и потому неконструктивной позиции г-на Герейханова.
Уважаемая компания Юника. Может быть вы наконец представитесь кто тут пишет ложь и наводит смуту на имя компании ? Ф.И.О. и номер телефона в студию. Страна желает знать своих героев.
1. По поводу неправдивости информации - я представил все факты и доказательства, а вы нагло пытаетесь выкарабкаться, причем без фактов и доказательств. Обратите внимание что всю остальную ложь вы автоматом признали раз ни слова об этом не написали. Да и написать то нечего по всей видимости.
2. По поводу жилищных условий вас это не касается и не надо уводить разговор от сути. Если есть желание оценить мои жилищные условия приезжайте в г.Красный Луч я проведу вам бесплатную экскурсию, после чего будете делать выводы.
3. По поводу экспертных европейских оценок - пожалуйста в студию контакты этих экспертов. Я ознакомлю их чем вы на самом деле занимаетесь.
По поводу правоохранительных органов пожалуйста обращайтесь. Вы уже нарушили как минимум две статьи УК Статья 190. (Мошенничество) и Статья 192. (Причинение имущественного вреда посредством обмана или злоупотребления доверием. Особо не вникал… может где и неправильно статью написал… не мое это как говорится) в отношении меня и начинаете мне угрожать. (вообще если честно мне до одного места ваши угрозы)
Еще раз для особо тугих объясняю. К компании Юника по сути у меня претензий нет т.к. она мне машину не била. Претензии к вашей компании у Чернова Алексея. Юника выплатила часть компенсации – СПАСИБО. За то что Юника меня облапошила – получила антирекламу и в ближайшее время получит еще на куче форумов.(Раз уж вы такие бессовестные). За мной правда. Претензии у меня к Чернову Алексею и я их ему предъявил. Как только регион вернется в правовое управляемое государство Чернов Алексей со мной рассчитается и к нему вопросов также не будет.
P.S. Если надумаете еще чего тут пытаться сочинять, и если вас не затруднит напишите весь список поврежденных элементов с оригинальными номерами и их оценочную стоимость. Уверен вы этого не сделаете т.к. забъете очередной гвоздь в свою крышку гроба своей репутации.
На текущий момент виновник дтп Чернов Алексей выплатил мне 1/5 часть остатка ущерба. (5 тыс грн). Как бы в данной ситуации в регионе это тоже очень хорошо. Надеюсь до суда мы с ним все вопросы закроем. Застраховался человек на свою голову....
На текущий момент Чернов Алексей выплатил мне полностью ущерб со своего кармана. Претензий к Чернову не имею. Юника я так понимаю пошла обманывать клиентов дальше........ Всем спасибо за внимание. Вопрос закрыт.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?