VS
Юрий, Киев. 28 мая 2014 в 10:48 Отзыв №15518 про СК ИНГОССТРАХ по теме:

Мне в страховой дали отказ, мотивируя тем , что надо предоставить справку после окончания лечения

, Киев. 28 мая 2014 в 10:48 Отзыв №
СК ИНГОССТРАХ по теме:

Мне в страховой дали отказ, мотивируя тем , что надо предоставить справку после окончания лечения

Юрий, 28 мая 2014, 17:03

Добрый день. У меня произошёл страховой случай,по договору № K3S1NS-142COWW от 12.03.14. Страховой случай наступил 7.04 (вывих плеча) Справку из мед.учреждения я предоставил в тот же день, после того как мне вправили вывих. Мне в страховой дали отказ, мотивируя тем , что надо предоставить справку после окончания лечения.25.04 я снова предоставил справку об окончании лечения. Но я снова получил отказ, а документы были переданы в службу безопасности Приват банка, на проведения расследования,меня пригласили в банк где я написал объяснительные и предоставил документы.Так же написал заявления что я не против пройти не зависимую экспертизу . Служба безопасности банка провела расследование и дала свой отчёт что я имею право получить деньги по страховому случаю. Прошло 5 дней я перезвонил в страховую,но снова получил отказ,мотивированный тем что у меня отсутствуют рентгеновские снимки.Я попытался объяснить что после того как мне вправили плечо, мне было не до снимков, и где они делись я не знаю. На повторном снимке, который я предоставил, конечно же ничего не показало. (тем более в договоре ни чего не указано по поводу снимком, флюорографии и анализов) почему меня не отправили на не зависимую экспертизу. Я в шоке от работы с клиентами.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Юрий, 29 мая 2014, 11:55

Я дождусь от Вас какой то вразумительный ответ.Где в п. 1.2.6,п.3.2,п.3.3 действующего договора ,по которым я получил отказ в выплате-ЧТО НИБУДЬ НАПИСАНО о предоставление (результатов анализов,флюорографии,рентгеновских снимков,чеков про покупку медикаментов)Справку установленного образца предоставил,страховой случай зафиксировал-вовремя,документ о оплате страхового случая-находиться у Вас,(за что я плачу по 50 грн)что бы на выходе было ВЫМОРАЖИВАНИЕ и ИГНОРИРОВАНИЕ?

СК ИНГОССТРАХ, 29 мая 2014, 16:50

Уважаемый Юрий Николаевич!

По Вашему обращению ответ будет направлен по почте в виду большого количества персональных данных по Вашему делу.
Относительно Вашего замечания « Служба безопасности банка провела расследование и дала свой отчёт что я имею право получить деньги по страховому случаю» сообщаем Вам о том, что решение о выплате/отказе и размере страхового возмещения по страховым случаям принимает исключительно Страхования компания на основании действующего законодательства, условий договора страхования, предоставленных к рассмотрению медицинских документов и Таблицы № 1 «Повреждение здоровья вследствие несчастного случая и размер страховых выплат по страховым случаям» (Приложение № 1 к Правилам добровольного страхования от несчастных случаев).

С уважением, СК "Ингосстрах".

Юрий, 30 мая 2014, 11:13

Добрый день,то что Вы написали что (По Вашему обращению ответ будет направлен по почте в виду большого количества персональных данных по Вашему делу.)Я ничего не понял.Я хочу услышать и увидеть конкретный ответ-я ПОЛУЧУ страховую выплату или не получу?

СК ИНГОССТРАХ, 30 мая 2014, 11:35

Уважаемый Юрий Николаевич!
На основании п. п. 1.2.6 Вашего договора страхования Страхователь обязан предоставить документы подтверждающие факт наступления события, указанные в п. 3.3. Также на основании п. 1.3.2. и 1.3.3 страховая компания имеет право проверять предоставленную информацию и выяснять причины, обстоятельства по страховому событию.
На сегодняшний день по событию 07.04.2014 - дело возвращено на пересмотр, проводится расследование, о результатах которого Вы будете уведомлены, как сообщалось ранее.
Относительно Вашего замечания "за что я плачу по 50 грн)что бы на выходе было ВЫМОРАЖИВАНИЕ и ИГНОРИРОВАНИЕ?" ответим примером: 19.02.2014 в страховую компанию поступило Ваше заявление о наступлении страхового события 18.02.2014 - Перелом латеральной лодыжки правой голени, был предоставлен медицинский документ, подтверждающий факт наступления страхового события. По данному событию были принято решение и произведена Вам выплата страхового возмещения 20.02.2014 в 16:19:00.
Таким образом, страховая компания своевременно выполняет свои обязательства.

С уважением, СК "Ингосстрах".

Юрий, 02 июня 2014, 11:05

?????

Юрий, 05 июня 2014, 09:49

Отзовитесь.Напишите,ответ что бы все видели.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?